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1 MIS概述.pptVIP

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11类与企管有关的项目及细分的小项目 1.财务:财务现金(包含银行存款)管理,财务应(未)收(付)帐款管理,财务负债管理(6) 2.人事:人事人员管理,人事考勤管理,人事工资管理,人事档案管理(4) 3.采购:供应商管理,采购申请管理,采购订单管理,进货检验管理(4) 4.销售:销售商管理,销售订单管理,销售报价管理,分销商管理(4) 5.库存:库存物料管理,出(入)库管理,保管管理,库位管理(5) 6.档案:档案文件管理,档案签批流程管理,档案借阅管理(3) 7.车间:车间任务管理,车间领料管理,车间完工入库管理,车间计件工资管理(4) 8.设备:设备购置管理,设备维护记录管理,设备报废管理(3) 9.质量:外购件质量检验管理,工序质量检验管理,完工质量检验管理,质量统计管理,质量缺陷统计管理(5) 10.客户:费用管理,市场信息管理,营销管理(3) 11.人力资源:招聘管理,培训管理,绩效考评,薪酬管理,劳动合同(5) 共计46个小项目,除此之外也可以选择与管理有关的其他项目 2、可存储性 3、可开发性 4、价值不确定性 5、时效性 6、共享性 7、依附性 1.1.2 信息管理 1、信息收集 2、信息传播 3、信息加工与分析 (1)信息加工 无序 有序 (2)信息分析 定量分析 定性分析 1.1.3 系统 一、概念 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 关键要素:整体 个体 环境 目标 二、活动 管理 输入 输出 环境 反馈 MIS与管理科学的关系:MIS科学的产生及发展动力直接来源于管理理科学的发展 MIS与计算机科学的关系:计算机技术的发展为MIS学科的发展创造了良好的条件,为高质量MIS的开发创造了物质条件和技术条件 MIS与数学学科的关系:数学对计算机学科和管理学科的发展均起了直接的推动作用,如今也真接对MIS产生着影响。如MIS中的决策模型和预测模型的开发就离不开数学方法。 可以说,系统的观点、数学的方法和计算机的应用是管理信息系统的三要素,事实上,这三点也同样是管理现代化的重要标志。 1.4 MIS的发展 先从单项业务子系统开始,从处理事物型子系统为主逐步转向处理控制子系统为主。应用数学模型,计算机网络,采用数据库,形成真正的MIS。 MIS发展阶段 1.统计系统: 它是初级的管理信息系统,在统计系统中主要研究和处理的是数据间表面上的规律,对于大量数据中隐含的规律不能进行处理。 2.数据更新系统: 该系统的功能是进行数据分组,并能更新数据。缺点是仅更新数据,没有预测和控制功能,它不改变系统的行为,也是MIS的低级阶段。比较有代表性的系统是美国航空公司的SABRE预约订票系统,它能分配美国任一航线任一航班的座位,设有1008个预约点,分配76000个座位,存取600000个旅客记录和27000个飞行记录,操作很复杂。但在概念上SABRE系统是一个简单的数据更新系统。它没有预测和控制,不改变系统的行为,属于低级的管理信息系统。 3.状态报告系统:它是反映系统状态的一种系统。可以分为生产状态报告、服务状态报告和研究状态报告等系统。缺点是只能报告状态,没有预测和控制功能,是MIS的低级阶段。 4.数据处理系统(Data Process Systems,DPS) 有时又叫电子数据处理系统(Electronic Data Processing Systems, EDPS),也称为业务处理系统(Transaction Processing Systems, TPS)。功能是处理日常业务和产生报告,使日常事务处理自动化,支持日常的运行工作.主要目的在于提高效益,而不过分看中效率。缺点是一般不能提供分析、计划和决策信息,它只是MIS的初级阶段。这是支持企业运行日常操作的主要系统。它是进行日常业务的记录、汇总、综合、分类的系统。它的输入往往是原始单据,它的输出往往是分类或汇总的报表。如订货单处理,旅馆预约系统,工资系统,雇员档案系统以及领料和运输系统等。 5.知识工作和办公自动化系统(Knowledge Work And Office Automation Syste

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