湘检公司信息化战略研究.pdf

摘要 进入20世纪后期，世界经济的发展出现了两种新的趋势：一方 面，随着信息技术的飞速发展，以计算机和网络为代表的信息化浪潮 在全球范围内引发了一场“新经济”革命。这场“革命对传统的思维模 式、发展模式、贸易模式、管理模式都产生了巨大的冲击，并推动信 息产业成为全球最具活力的产业。另一方面，传统经济结构和产业结 构正在全球范围内发生着深刻的调整和变革。特别是由于现代高新技 术、信息产业的迅速发展，提升了传统产业的生产力水平，在新的商 务平台和新的技术条件下，传统产业获得了调整、改造与加速发展的 持久动力。越来越多的企业期待通过信息化战略的实施来降低企业成 本、优化业务流程、满足客户需求以及提升企业管理水平。信息化战 略的实施已成为企业在当今社会里不可避免也是重要的提升竞争力 的手段之一。 然而许多企业，乃至于一些大型企业或国际知名企业在企业信息 化进程中似乎都遭遇到了一个巨大的“黑洞，高昂的资金投入却不见 产生应有的效应和回报。而一些IT企业、咨询公司出于纯商业目的 和竞争的需要，自觉、不自觉地误导企业，仅从技术层面诱导企业购 买其软件产品，而没有真正从运用信息手段来提升核心能力战略角度 来采取营销手段，又进一步模糊了企业对信息化技术、应用及其效果 的认识。 究其原因，导致这些现象的关键因素之一，就在于人们对信息化 缺乏本质性的深刻认识，缺乏以战略的眼光来分析和处理信息化问 题，缺乏或没有正确的、可以支撑企业整体战略的信息化战略。因此， 对企业信息化很有必要从战略的高度加以认真分析和研究【l】。 根据以上问题，笔者以中国检验认证集团湖南有限公司(China CertificationHunan Group Co．，Ltd．，CCICHunan简称湘检公司)背景 企业，通过深入的了解以及对该企业的各个层面的交流和问卷调查， 以战略管理的角度，运用信息化战略的相关理论，以战略发展的眼光深 入分析了湘检公司企业信息化战略所面临的内、外部环境，从企业现 有的信息系统结构、组织结构、权利分配形式以及人力资源管理等方 面加以阐述，并系统地对湘检公司的信息化战略进行了分析，最后提 出该企业信息化战略的框架设计和实施效果分析以及进一步推进战 略的对策研究。本文希望可以通过湖南湘检公司信息化战略实施状况 的分析和解决方案的设计，对该企业的战略实施提供有价值的指导， 不断完善企业的信息化管理水平，实现以现代化的企业管理模式来适 应信息化战略的实施的目的。 关键词 湘检公司，信息化，战略， 研究 T ABSTRAC tendenciesinthe of20 aretwo Inthelattertime century,they is ofnew behalf ofthe the“revolutioneconomy’on world，one ecenemy revolutiona tothe ofthe andnetwork．The broughtimpact computer and modeof management． traditionalthinking、development、business andindustrial economicstructure other tradit