基于品牌价值的企业社会责任传导机制研究.docVIP

基于品牌价值的企业社会责任传导机制研究 　　【摘 要】 品牌价值反映了消费者对企业品牌的认可程度，社会责任信息在一定程度上能改善信息不对称，有助于增加企业的品牌价值。文章以2010年和2011年世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的中国500最具价值品牌排行榜企业为样本，研究发现：（1）企业社会责任的履行与信息的传递有利于增加企业的品牌价值；（2）企业社会责任信息的传递具有滞后性；（3）企业社会责任信息对品牌价值的影响要弱于传统财务指标。 　　【关键词】 企业社会责任； 品牌价值； 信号传递 　　一、引言 　　笔者认为目前我国社会责任运动有三个特点：紧迫性、广泛性、有效性。（1）我国人口众多，企业的不当行为对社会影响巨大，社会责任运动迫在眉睫。近几年来食品安全、环境污染、职工权益等方面频频爆发的公共事件使这一特点尤为明显，社会责任运动的紧迫性毋庸置疑。（2）国家认监委在2012年6月21日发布了《认证机构履行社会责任指导意见》，明确建立社会责任报告公开制度，鼓励认证机构从2012年起公开发布社会责任报告，到2014年所有依法设立的认证机构应公开发布社会责任报告，这一文件彰显出我国社会责任运动发展的广泛性。（3）2008年汶川地震中加多宝王老吉捐款一亿元，使其销售额大增。加多宝王老吉还实施了诸如“王老吉—学子情”的社会责任实践，切实提高了企业的竞争力。这体现了