配送与配送中心管理CH2——物流配送系统管理.pptVIP

配送与配送中心管理 第二章 物流配送系统管理 第二章 物流配送系统管理 第1节 物流配送系统概述 第2节 物流配送模式 第3节 物流配送计划 第4节 物流配送的业务流程 第5节 物流配送的绩效管理 第6节 物流配送系统管理难点和对策 第1节 物流配送系统概述 一、物流配送系统的概念 系统 物流配送系统 系统 系统的概念 系统的特征 单元之间相互区别又相互联系 多单元、多因素 具有特定功能 都有一个环境 可以再分或再合 是一个有机结合体 物流配送系统 物流配送系统的概念 通过广泛的信息支持，实现以信息为基础的物流系统化，分为作业子系统和信息子系统。 有效的管理模式 ERP+CRM 第1节 物流配送系统概述 二、物流配送系统的特点 以客户为中心 服务对象不确定 时间管理要求高、难度大 客户多、批量小 是一个小型的物流系统 第1节 物流配送系统概述 三、物流配送系统的目标 及时 快速 可靠 节约 第1节 物流配送系统概述 四、物流配送系统规划 总体规划和设计 具体规划和设计 信息收集和处理 配送计划制订 配送流程设计 配送路径规划 第二章 物流配送系统管理 第1节 物流配送系统概述 第2节 物流配送模式 第3节 物流配送计划 第4节 物流配送的业务流程 第5节 物流配送的绩效管理 第6节 物流配送系统管理难点和对策 第2节 物流配送模式 一、物流配