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第六章 旅游市场细分与目标市场选择 无意苦争春,一任群芳妒. 田忌赛马 世界上没有两片叶子是完全相同的 本章概览---基础 旅游者具有不同的购买特征—购买行为分析 消费者导向 旅游企业必须集中精力满足一定的市场需要 目标市场营销过程 本章概览----结构 市场细分 1,确定细分依据 2,对各细分市场全面描述 目标市场选择 3,确定衡量细分市场的标准 4,选择目标市场 市场定位 5,为每个细分市场定位 6,为目标市场制定营销组合策略 本章概览---学习目标 1,理解相关概念: 旅游市场.旅游市场细分.旅游市场定位 同质市场.异质市场.价值链等 2,熟悉细分市场的程序.方法 3,掌握并运用细分市场的原则,选择的标准; 市场定位的策略 一.市场及旅游市场的涵义 (一)市场一词的历史演变 (二)买方理解的市场:商品交换的场所 卖方理解的市场: 一定时间.地点和条件下,具有购买力.购买欲望.购买权利的群体 神龙之市,日中为市……,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所. -