新时期下人力资源管理创新的几点思考.pdfVIP

管理学家 2 014 .02 新 时 期 下 人 力 资 源 管 理 创 新 的 几 点 思 考 历成 芳/ 上海市奉贤区奉城医院 ，上海 20 14 11 【摘 要】本文提出了当前经济条件下医院人力资源管理所面临的主要 矛盾及 问题，并针对 问题，立足医院管理，分五个方面 详细阐述了解决的办法和途径，论述了相应的管理建议、创新工作方法等等。 【关键 词 】人 力资源管理；竞争力；绩效考 核 市场经济 条件下 ，医院面 临日趋 激烈的竞争和挑 战，如 何转变 称及研究生人才 14 名，为医院的医疗事业全面健康发展提供了保障。 职 能，深 化人事 制度改革、推动 卫生事 业健康 发展成 为迫切而 重要 （三）引进竞争机制 ，建立公开、平等、竞 争、择优的选人用 人 的课题之 一。人 力资源 管理是医 院管理 的核心 ，在改善医院经 营业 制度。人力资源管理的好坏关系着医疗服务质量的高低，直接影响着 绩 、培 养优 秀团队、锻 造医 院核 心竞 争力等方面 的作 用 日益凸显。 医院的市场竞争力，选人用人是搞好医院人力资源管理的第一关。面 因此，医 院对人 力资源 管理改革探索的步伐必 须加快 ，由传统 的行 对激烈的市场竞争，随着国家医药卫生体制改革的逐渐深入，“论资排 政 服务转 变为战 略型人 力资源 管理开 发模式 ，以适应 新形势 下市场 辈”、“任命定终身”的干部任免制度的弊端 日益显露。只有建立公开、 经 济 的挑 战 。 平等、竞争、择优的选 人用人制度，选拔和使用了与所需岗位相匹配 一、当前医院人 力资源管理现状及存在的问题 的优秀人才，才能为诸如薪酬待遇、培训开发等其它人力资源管理工 （一）对人 力资源管理的认 识不够，缺乏正确 的管理观念 ，没 作奠定 良好的基 础。 有充分认 识到人力资源是医院的第一战略资源。人事管理还停留在行 我们应该结合现代医院管理 的特点 ，运用科学的人力资源管理方 政服务的层面，受 “官本位”思想束缚，陷入员工录用、工资调整、职 法，在选 人用人方面，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，人尽其 称晋升、档案管理等事 务性工作之中，没有真正建立人力资源管理开 才、才尽 其用。公开和平等就是对 内部任用和外部招聘一视同仁，拓 发模式，只将人作为管理对象，以事 为标准和中心，忽视了员工的内 宽用人渠道，打破单位、行业、地区界限，增加透 明度，为各类 不同 在 需求和 主观能动 性。 的人才提供和创造发展机遇；竞争和择优就是要允许一个岗位有多人 （二 ）缺乏科学的绩 效评估体系，管理体 制机制僵化。规范 、科 应聘，同时在选拔人才时要严格按照招聘程序运作和完成规定的考试 学化的绩 效评估体制和机制是实现人力资源合理开发的有效载体，是 考核考查内容，通过优胜劣汰来选拔与岗位达到最佳匹配的人选。 医院高效发展的客观要求。目前大部分医院缺乏科学的员工考评体系 要做到公开、平等、竞争、择优地选人用人，必须做好工作分析、 和完善活跃的薪酬福利激励机制，没有真正成为市场主体，还是沿用 岗位评价、制定岗位说明书和岗位规范等基础工作，并根据各 自医院 行政机关、事业单位年度考核制度，薪酬分配仍然沿用等 级工资体系， 的需要，采用科学的预测方法，制定人力需求预测计划、合理利用人 没有工作 分析、岗位说 明书、薪酬市场调查、绩效考核、薪酬激 励等 才，建 成 新 型 的选人 用 人机 制 。 规范化人 力资源管理，难以反映不同岗位、不同人员的业绩贡献。员 （四）开展绩效考核 管理，建立科学合理的绩效考评 指标体系和 工还是端 着铁饭碗上班，事不关己高高挂起，长此以往势必导致员工 考评方法。绩效考核通常是指从医院经营 目标出发，用一套系统的、规 得过且过 、消极怠工的情绪，无法真 正激发员工积极性。在市场经济 范的程序和方法对员工在医疗服务工作中所表现出来的工作 态度、工 大潮中，医院的运行还是依靠 行政部门做后盾，无法 自主经 营。 作能力和工作业绩等，进行以事实为依据的评价并使评价以及评价