N市计量院检测实验室质量管理体系建立与实施.pdfVIP

工程硕士论文 N市计量院检测实验室质量管理体系的建立与运行 摘要 质量管理体系有助于组织提供持续满足要求的产品，满足并超过顾客的期望。随 着国外计量检测机构的进入，我国计量检测实验室面临越来越激烈的竞争。近年来， 客户对检测服务质量越来越看重，服务质量已经成为我国计量检测实验室应对国外竞 争的关键。建立质量管理体系，加强自身管理建设，是我国计量检测实验室提升检测 质量，增强竞争力的重要途径。 本文研究了N市计量检测实验院如何建立并有效运行质量管理体系，提高计量 9000 检测质量。首先，介绍了计量检测实验室建立质量管理体系的理论基础，包括ISO 和ISO／IEC17025质量管理体系，我国计量检测实验室质量管理体系发展历史，是全 文的基础。其次，分析了计量检测实验室如何设计有效的质量管理体系，包括人员能 力、基础设施和组织管理等影响因素，质量管理体系原则应用、过程方法、体系和过 程管理和文件等方面要求。然后，根据N市计量检测实验室的具体实际，通过导入 ISO／IEC 17025质量管理体系标准，建立了N计量院计量检测实验室的质量管理体系。 N计量院在建立质量管理体系后，实施持续监测，不断改进质量，通过优化全员资源 配置；最后探讨了计量检测实验室质量管理体系该如何有效运行，比如计量检测实验 室对全体人员实施培训、组织本院各部门内审和聘请第三方专业机构外部审核。通过 本文的研究，发现计量检测实验室通过引入ISO／IEC17025质量管理标准建立实验室 质量管理体系是可行的。但是建立质量管理体系之后需要对体系实施持续监测和改 进，才能有效提升计量监测实验室的服务质量。 关键词：检测实验室 质量管理体系 ISO／IEC17025 Abstract 工程硕士论文 Abstract is to and the Qualitymanagementsystemhelpfulorganizesupplyproductmeeting continued meetsandexceedsthe the of requkemems，which entry in and and Chinais measuringtestinginstitutions，measuringtestinglaboratory facing foreign fierce recent attentiontOthe years，customersincreasing increasinglycompetition．In pay quality servicefor hasbecomethe of and laboratories of inspection．Servicequality keymeasuringtesting abroad．Weshouldestablisha and its competing qualitymanagementsystemstrengthen ofthe