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工商管理专业(本科)入学测试辅导材料目录第一部分 专业介绍第二部分 入学测试说明第三部分 入学测试复习《工商企业经营管理》课程复习指南《市场营销学》课程复习指南《组织行为学》课程复习指南第四部分入学测试模拟试题工商管理专业(本科)一、培养目标及规格 本专业培养坚持四项基本原则,全心全意为人民服务,适应社会主义市场经济需要,系统掌握现代管理理论知识和方法的应用型高等专门人才。学业结束时,适合在企事业单位 、经济管理部门从事经营管理工作、项目管理工作以及行政管理等方面的工作。业务知识和能力方面,拥护党的基本路线,热爱祖国,遵纪守法,有良好的社会公德和职业道德;系统掌握企业经营管理的基本理论、基本知识、基本方法;具有企业综合管理的基本素养和技能,能够运用所学的专业知识发现、分析和解决实际问题;掌握一门外语具备一定自学和自我发展的能力。在身体素质方面,身心健康,能精力充沛地工作。二、主干课程西方经济学(本)、组织行为学、人力资源管理、小企业管理、成本管理、企业战略管理、流通概论、等。三、修业年限与毕业实行学分制。学生注册后8年内取得的学分均为有效。中央电大按三年业余学习安排教学计划。本专业最低毕业总学分为71学分。学生修满最低毕业总学分,达到培养目标和要求后,准予毕业,并颁发国家承认的本科学历证书。达到学位授予条件并通过学位论文答辩的学生,可授予学士学位。第二部分 入学测试说明测试科目 入学测试考虑到专业的知识结构以及学习者所应该具有的知识准备,将一些管理学专业的基础课程作为考核对象。主要的科目有:《大学语文》《《工商企业经营管理》、《市场营销学》、《组织行为学》。二、主要参考书目 1、《工商企业经营管理》课程参考书目为王绪君主编《管理学基础》.中央广播电视大学出版社,20012、《市场营销学》课程参考书目为罗运鹏主编.《现代企业营销学》.安徽人民出版社,20043、《组织行为学》课程参考书目为.《》.中央广播电视大学出版社,三、测试方式、时间 1、测试方式:纸卷考试形式2、测试时间:0分钟四、题型和分值比例 1、题型 入学测试的题型主要有名词解释题、论述题2、分值比例《工商企业经营管理》课程约占总分的0%《市场营销学》课程约占总分的0%《组织行为学》课程约占总分的0%第三部分 入学测试复习指南《工商企业经营管理》课程复习指南第一章 管理和管理学 管理的概念 “科学管理之父”泰罗说:管理就是要“确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好的办法去干。” 法约尔说:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。” 西蒙说:“管理就是决策”。霍德盖茨说:“管理就是经由他人去完成一定的工作。” 也有人说:“管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。” ,:管理是在一定的环境下,对一个组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以达到一个既定的组织目标。二、管理的性质 1、管理的二重性 2、管理的科学性 3、管理的艺术性三、组织外部环境的特征组织外部环境与组织内部条件相比,具有下列特征:1、复杂性 2、交叉性 3、变动性四、组织外部环境的组成 1、社会环境2、经济环境3、科学技术环境4、文化教育环境5、自然地理环境五、管理的基本职能计划、决策、组织、领导、激励、控制、协调 第二章 管理理论的形成和发展 一、泰罗的科学管理理论1、“科学管理之父”泰罗1911年泰罗的《科学管理原理》一书出版,标志着管理理论的诞生。这本书讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”,使管理从经验变为科学。泰罗被称为“科学管理之父”。2、科学管理的出发点(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率(2)实现最高工作效率的手段,是用科学的管理代替传统的管理(3)科学管理要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革3、科学管理的内容(1)制定科学的作业方法 (2)科学地选择和培训工人(3)实行有差别的计件工资制 (4)将计划职能与执行职能分开(5)实行职能工长制 (6)在管理上实行例外原则二、法约尔的一般管理理论1916年,法约尔的《工业管理和一般管理》出版。与泰罗不同,泰罗关注的是车间的工人和生产管理,法约尔由于位居企业高层领导几十年,长期管理大企业,他的管理理论是以企业整体为研究对象,研究的是一般的管理原则和方法。法约尔看到,企业活动可分为六项:一是技术活动,即生产、制造、加工;二是商业活动,即购买、销售、交换;三是财务,即资金的筹措和运用;四是安全;五是会计统计;六是管理。他着重研究了管理活动,他认为,所有的管理活动都是由五个要素组成的,这就是计划、组织、指挥、协调、控制。他强调,管理是企业、政府甚至家庭中的一种共同活动。他的管理理论被称为“一般管理理论”。三、韦伯的行政组织理论韦伯是德国的一个社会学家和经济学家,他
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