论构建和谐医患关系毕业设计.doc

永州职业技术学院毕业设计任务书 学生姓名 宋国元 学 号 201113001722 专业 临床医学 班级 临床11级1班 毕业设计主题 论构建和谐医患关系 主题类型[1] 社会医患 主题来源[2] ??????? 学生自选题????????????????? 毕业设计时间 ???? 2014?? 年 5? 月?? 10 日至???? 2014?? 年? 6 月 10?? 日 1．毕业设计内容要求 [立题背景及意义、目标、内容、成果；字数500字] 立题背景及意义：随着社会主义市场经济的建设和发展，医院和患者的市场意识逐渐唤醒，患者作为消费者的意识正在日渐增强，要求得到更好的照顾和享受更多的权利。 ? 毕业设计目标：客观认识医患关系的现状，有预防或减少医患纠纷，建立和谐的医患关系。 ? 本设计拟解决的问题：医患关系的客观与主观矛盾，减少和预防医患纠纷。 本设计的主要内容：研究内容包括医患关系分析的资料来源，研究方法，研究结果，以及对结果的讨论分析和总结。 毕业设计成果：本毕业设计研究成果将以科研论文和科研总结形式发表论文1篇 [1] 主题类型：与专业课程相关 [2] 主题来源：①工作任务题，②实践实训题，③模拟或仿真题，④学生自选题。 3．毕业设计进度安排： 起?? 止?? 时?? 间 阶????? 段????? 内????? 容 2013年4月10日至2013年5月27日 选题，搜集医患关系的有关资料，向指导老师提交毕业设计任务书。 2013年5月28日至2013年6月10日 毕业设计任务书审批，学习毕业论文设计规范，开始毕业设计的实施 2013年6月11日至2014年3月1日 根据毕业设计实施进度撰写论文，形成初稿，并将初稿交指导老师进行中期检查。 2014年3月2日至2014年4月10 根据指导老师意见审改，定稿，并交指导老师审核。 2014年4月10日至2014年4月15 论文答辩。 4.指导老师审核意见：该毕业设计的题目符合临床专业培养目标的要求，能应用所学知识和专业主干课程；也能与学科发展及社会实际相结合；题目有一定的难度，但学生在规定的时间内，经过努力能基本完成。同意该毕业设计实施。 ? 指导老师（签字）：李祖祥 2014年? 6 月? 1 日 ? 主要参考资源[3] ： 参考文献：作者，论文篇名，刊物名，出版年，卷（期），论文在刊物中的页码。 图书文献：作者，书名，出版地，出版社，出版日期，引用内容所在页。 ? 本任务书经指导教师审阅通过后，必须上传至世界大学城“职教新干线”学生个人空间“毕业设计”栏目内。 设计摘要 题目：论构建和谐医患关系 摘要：当今社会医患关系紧张，医患矛盾已经成为一个突出的社会问题，对于医疗行业以及社会公众来说，构建一个和谐的医患关系的重要性已经不言而喻，本文介绍了医患关系的现状，探讨了构建和谐医患关系的措施。 关键词：医患关系 问题 原因 解决措施 设计正文 正? 文 随着社会主义市场经济的建设和发展，医院和患者的市场意识逐渐唤醒，患者作为消费者的意识正在日渐增强，要求得到更好的照顾和享受更多的权利。而医院作为经营者的意识相对滞后，风险意识和维权观念薄弱，不可避免的出现了较多的难以应对的医疗纠纷，客观认识医患关系的现状，有预防或减少医患纠纷，建立和谐的医患关系是一个意义重大且深谋远虑的现实问题。 ?1.医患关系的现状 ?? 融洽的医患关系是构建和谐社会的重要组成部分，而当今的医患关系却不太和谐，据上海医科大学医院管理处对全国7所医院582份问卷调查结果显示，医患关系紧张的占29.72%，据中国消协资料显示，1996年医疗投诉月均发生数为2.64件，1997年为10.17件，1998年为11.75件，1999年为22.25件。在三年多的时间里，增长幅度接近10倍。中华医学会2000年对全国326家医院的调查显示，发生医疗纠纷的占98%，上海市卫生局一项调查显示，近年医疗纠纷以11%的速度递增，与此同时，相关的医疗纠纷事件也屡见极端，另外，据统计，1998—2001年，仅北京市71家二级以上医院，发生医患影响医疗诊疗秩序的事件1567起，医务人员被殴打事件502起，其中被打伤致残者90人，由此，医患关系，医疗纠纷的严重状态可窥见一斑。 ?? 近年来，医患关系成为热点，它表现在以下几个方面。（1）医患冲突不断发生，医疗纠纷逐年上升趋势。2005年6-7月，中华医院管理学会，对全国270家各级医院进行调查，全国三甲医院每年发生的医疗纠纷中要求赔偿的有100例左右，二级医院每年发生的医疗纠纷要求赔偿的有20例左右。（2）