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把握好“木桶理论”的环节点.pdf
I经营管理 _
占
把握好 木‘‘桶理论均环节 、
口 张运辅 给我们不少启迪 。该公司在技术方 保企业生产经营健康有序地 向前推
面始终处于同行业领先地位,但长 进。
美国管理学家彼得提出了著名的 城 电脑却没有获得较大的发展 。究
别让木桶出现 “缝隙”
木桶理论 :即由多块木板构成的水桶, 其原因,乃是该公司在重视技术创
其价值在于其盛水量的多少,但决定水 新的同时 ,却忽视了销售这一重要 木桶理论告诉我们,木桶的容量
桶盛水量多少的关键因素不是最长的 环节 。比如 ,同行 的广告费 占到销 不仅 由最短的那块木板来决定,还取
那块木板 ,而是最短的那块木板。意思 售额的7%,而长城 电脑的广告费只 决于木板 间有无缝隙。试想 ,一个木
是说任何一个组织,其构成的各个部分 有3%,这样就影响了长城电脑 的市 桶每块木板都很齐整,但若木板间有
往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决 场营销。销售这块 “短板”制约了长 缝隙,焉能把液体盛满?可见,要想
定整个组织的水平。这一理论被应用 城 电脑公司的发展 。与长城电脑公 使木桶更好地发挥其效能,在加长那
得越来越频繁,应用场合及范围越来越 司相 比,同行业 的联想集 团在企业 块短板 的同时,还必须使木板问没有
广 ,涉及的方面也越来越多。运用木桶 管理方面 明显胜 出一筹 ,他们十分 任何缝隙,做到 “滴水不漏”。
理论促进企业管理,应注意把握好以下 注意企业 的整体运作 ,既抓技术创 怎样使木板 间 “天衣无缝 ”呢?
主要环节。 新,又抓市场的开发与拓展 ,不忽视 经验表 明,培养提高员工 的团队精神
任何一个方面 ,不留任何一个 “短 乃关键之所在。团队精神是集体主
切莫忽视木桶的 “短板”
板”。这样 ,就造成了这两家企业的 义和新型人际关系在企业的具体体
根据木桶理论,木桶的容量取决 巨大差距 。 现 ,是企业凝聚力、生命力的黏合剂
于木桶上最短的那块木板。从价值 从以上对 比中可知,企业运作中 与催化剂。就员工而言,培养团队精
链 的角度来看 ,制约企业发展 的关键 的 “短板 ”是须臾也不能忽视 的。从 神关键在于强化 自己的群体意识,增
因素往往就是价值链中最为薄弱的 系统论 的观点来看 ,企业是 由许多板 强对企业 的认同感和归属感。为此 ,
那个环节 ,即企业管理中的 “短板”。 块所构成的一个系统,其中任何一个 要提倡讲大局,讲奉献;讲风格,讲合
“短板”主要表现为企业 的某一职能 板块出现纰漏,必将影响乃至破坏整 作;讲尊重,讲关爱。须知,员工之问
不健全或被弱化,特别是其中诸如管 个系统的运作。在企业管理中,如果 的配合和协调是决定企业系统运作
理水平以及人才、技术、资金等关键 只重视 “长板”而忽视 “短板”,其代价 成效的决定性因素。
因素,不能和其他的职能协调发展。 是巨大的。企业领导要善于发现生 在这方面 ,华为公司的经验值得
这样势必延缓甚至阻碍企业的整体 产经营中的 “短板”,并及时采取措施 学习。这家公司在 《致新员工书》中
运作能力 ,造成企业的效率 、效益下 加 以弥补 。为此,
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