人力资源二级的复习资料(论文).docVIP

一、 1.随着知识经济的到来，企业间的竞争也是人才的竞争，哪个企业拥有大批高素质的人才，占据了智力资本上的优势，哪个企业就能开发、引进、采用最高最新的技术，开发研制出具有高技术含量、高品质、高附加值的产品，并运用最新的经营战略和战术去占领市场，最终在激烈的市场竞争中克敌制胜。所以，企业要想在激烈的市场竞争中生存发展，必须重视人力资源的管理，建立和完善人才激励机制，树立以人为本的人才意识，才能留住人才、任用人才、培训人才，达到人力资源的合理配置，从而提升企业的核心竞争力。人力资源管理是企业发展的永动力，也是实现资源合理配置的第一步，人力资源管理是企业昌盛不衰的组织保障，人力资源管理是企业不断创新的原动力，人力资源管理是企业稳定成长的重要保证。 目前，“科教兴国”、“全面提高劳动者的素质”等国家的方针政策，实际上，谈的是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。只有一个国家的人力资源得到了充分的开发和有效的管理，一个国家才能繁荣，一个民族才能振兴。在一个组织中，只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才等，才能促进组织目标的达成和个人价值的实现。针对个人，有个潜能开发、技能提高、适应社会、融入组织、创造价值，奉献社会的问题，这都有赖于人力资源的管理。对一个普通员工。任何人都想掌握自己的命运，但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等，这是每个员工十分关心，而又深感困惑的问题。现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助制定绩效目标、确定绩效标准、实施绩效考评、实施绩效面谈、制定绩效改进计划、实施绩效改进指导 1、制订考核计划 1）明确考核的目的和对象。 2）选择考核内容和方法。 3）确定考核时间 2、进行技术准备 绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。 3、选拔考核人员 在选择考核人员时，应考虑的两方面因素： 通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核方法，克服常见偏差。 在挑选人员时，按照上面所述的两方面因素要求，通常考虑的各种考核人选。 4、收集资料信息 收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到。 5、做出分析评价 1）确定单项的等级和分值。 2）对同一项目各考核来源的结果综合。 3）对不同项目考核结果的综合。　加大劳动法制宣传，增强劳动关系双方的法律意识。劳动者要进一步学习劳动法，增强法制观念和分辩能力，对因少数人煸动而引发出的上访、上诉事件，要清醒 地分清到底占不占理，有理才能得到支持，无理闹事，不仅得不到法律的支持，还会因影响社会治安受到处罚；劳动者对因用人单位违法克扣、拖欠工资问题，经济 补偿等问题积极走法律途径解决问题，及时向劳动监察部门举报，或及时向劳动争议仲裁委员会提起劳动争议仲裁，避免过激行为给自身和社会造成不良后果；企业 管理者应增强依法治理企业意识，认真学习，深入贯彻国家的劳动法律、法规、政策。　　规范企业劳动人力资源管理，指导其依法操作。市场经 济是法制经济，劳动管理方面也应依法管理，依法办事。因此，用人单位为防范违法操作而引发集体劳动争议，加大劳动管理的同时，应加强对劳动管理人员的法律 知识培训和再教育，逐渐实行劳动管理人员定期培训及上岗证制度，以减少盲目操作而引发的集体劳动纠纷。　　规范企业用工，强化对违法用工 行为的监督检查。有关劳动监督检查部门应进一步规范用工秩序，督促未依法签订劳动合同的用人单位，及时与劳动者补签劳动合同，以劳动合同规范企业工资、工 时等制度，并加大对拖欠工资、延长工时等违法行为的查处和处罚力度，以遏制劳动违法行为的蔓延。　　加大集体劳动争议和突发事件的排查力度，建立紧急调处机制。集体劳动争议和突发事件往往涉及人员多，社会影响大，处理不及时会矛盾升级，甚至会导至恶性治安事件的发生。因此，加大集体劳动争议和突发事件的排查力度，及时发现和消灭争议隐患，才能防患于未然。因此，如何让员工从薪酬上得到最大的满意，成为现代企业组织应当努力把握的课题。应该从以下方面把握： 　　一、为员工提供有竞争力的薪酬，使他们一进门便珍惜这份工作，竭尽全力，把自己的本领都使出来。 　　　支付最高工资的企业最能吸引并且留住人才，尤其是那些出类拔萃的员工。这对于行业内的领先公司，尤其必要。较高的报酬会带来更高的满意度，与之俱来的还有较低的离职率。一个结构合理、管理良好的绩效付酬制度，应能留住优秀的员工，淘汰表现较差的员工。 　　二、重视内在报酬。 　　　实际上，报酬可以划分为两类：外在