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社会化网络营销效果评价研究——以导购网站为例.pdf

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2013年8月 现 代 情 报 Aug.,02 13 第33卷第8期 JournalofModemInformation Vo1.33 No.8 · 理 论 探 索 · 社会化网络营销效果评价研究 以导购网站为例 李 姗 熊 翔 柳 瑶 (华中师范大学信息管理学院,湖北 武汉430079) (摘 要】本文在文献分析和深度访谈的基础上,提取了可能影响导购网站营销效果的评价指标并且建立模型。使用SPSS 对数据样本预处理后利用结构方程软件LISREL进行模型测量和模型构建及修正,验证 了相关假设,重构了导购网站营销效果评 价模型。为揭示导购网站营销效果的内在驱动规律 ,监控网络舆情提供理论依据,对帮助服务商开发出 “以用户为中心”的产 品和服务,引导导购网站健康 良性发展提供有益的参考。 [关键词】社会化营销;导购网站;结构方程模型;营销效果测评 DoI:10.3969 jssn.1008—0821.2013.08.009 (中图分类号]F713.36 (文献标识码】A (文章编号】1008—0821(2013)80—0043—05 TheResearchofSocialNetworkMarketingEffectiveness EvaluationinaCaseStudyofShoppingGuideW ebsite U Shan XiongXiang LiuYao (SchoolofInformationManagement,CentralChinaNormalUniversity,Wuhan430079,hCina) [Abstract]Thepaperextractedtheevaluationsthatmayaffecthteshopping出dewebsitemarketingeffectivenessandbuilt htemodelusinghteliteratureanalysisnadin—dephtinterviews.Thedata~mpleofthesurveywas ly捌 bySPSSsoftware. Andhteunderlying8.ssunlption8wereverifiedwhenhtemodelwasmeasuredandcorrectedbyLISREL.Thisstudyprovidedtheo- reticalbasisofexplainingtheinternaldriviI1glawsofshoppingguidewehsitemar蛐 ffeect,monitoringnetworkpublicopinion. Fnially,hteapplication0fthisstudyre~ tsprovidedusefulreferencestohelpserviceproviderstOdevelop “user-CelRric”prod· uctsnadservices,whichwasreallyusefultogIlid asounddevelolanentofshopping website. CKeywords?socialnetworkmarketing;hsoppingguidewebsite;structuralequationmodeling;marketingffeectivenesse- valuation Web2.0体系无缝渗透到商务交易体系的大趋势下, 的代表性企业。这种模式我们统称为社会化导购网站 3【J。 Fanebnok、Twitter、开心网、校内网、51网、导购网站已经 如今国内社会化导购网站蓬勃发展,除美丽说和蘑菇街外, 成为社会化网络营销的经典媒介。社会化营销作为一个新 还

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