求职面试与社交礼仪培训课件.ppt

求职面试与社交礼仪 面试是求职成功的临门一脚 一、导论 1、礼仪的含义(礼仪 礼节 礼貌) 礼仪是人际交往过程中律己敬人的行为规范 例：女士优先 不观私情 身份对等 2、礼仪的原则 1）尊重原则 2）体谅原则（善解人意或换位思考） 3）宽厚原则（与人为善） 4）认同原则 5）适度原则 礼仪基本原则是礼仪的宗旨，掌握原则便能很好地掌握各个场合的礼仪规范。 二、求职面试礼仪只要看一眼就被HR否决的9种求职者 纠缠不休者不要 沟通不畅者不要 开口言钱者不要 面试迟到者不要 穿着邋遢者不要 自吹自擂者不要 没有诚意者不要 弄虚作假者不要 简历罗嗦者不要 （一）语言艺术 语音 语调 语速 音量 音色 语音 字正腔圆 例1---小媳妇、小水壶 例2---大学毕业乡音未改的小王 有助于沟通和交流 语调 自然、沉稳、不拿腔拿调 如：1、这是你的 2、这是你的 3、这是你的 语速 不疾不徐 听得舒服、清楚 音量 适中