全国2008年1月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码00896.docVIP

全国2008年1月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（　　　） A.B2B B.B2C C.B2G D.C2C 2.用于在Web服务器和用户之间转输页面的协议是（　　　） A.TelNet B.HTML C.FTP D.HTTP 3.包交换的优点之一是（　　　） A.数据打包 B.数据包之间交换 C.传输路径交换 D.长数据流分解成小数据包 4.在互联网各种接入方法中，传输速度最慢的是（　　　） A.电话调制解调器 B.ISDN C.线缆调制解调器 D.ADSL 5.融合指的是（　　　） A.内容的融合 B.内容的融合和传输技术的融合 C.传输技术的融合 D.人与计算机的融合 6.表示公司性质的一级域名是（　　　） A. .edu B. .gov C. .com D. .net 7.中档电子商务软件和企业级电子商务软件之间最重要的差别是（　　　） A.价格 B.功能 C.数据库连接能力 D.软件便利性 8.电子结算指的是买主和卖主之间的（　　　） A.在线数据交换 B.离线货物交换 C.在线资金交换 D.离线货币交换 9.不适合在互联网上销售的商品或服务是（　　　） A.图书、保险 B.CD、旅游 C.雪茄、家具 D.软件、期刊 10.当WWW服务器需要向另一个应用程序发送或接收数据时，要用到的是（　　　） A.FTP B.SET C.CGI D.SSL 11.组成检索引擎的三部分是（　　　） A.网络蜘蛛、索引、智能代理 B.网络蜘蛛、检索引擎实用程序、智能代理 C.推式技术、检索引擎实用程序、索引 D.网络蜘蛛、索引、检索引擎实用程序 12.VPN指的是（　　　） A.公共网络 B.专用网络 C.虚拟专用网络 D.内部网 13.结算授权属于消费者在线购买的（　　　） A.购前准备阶段的活动 B.购买完成阶段的活动 C.购后交互阶段的活动 D.购前准备以及购买完成阶段的活动 14.呼叫中心的组成是（　　　） A.人 B.通讯设备 C.数字系统 D.人和电话设备 15.在进行比较之后才购买产品的消费者类型是（　　　） A.冲动购买者 B.耐心购买者 C.分析购买者 D.专门计划购买者 16.商家建立一种品牌形象，并利用这个形象优势通过向潜在的购买者邮寄目录来销售商品，这种业务模式是（　　　） A.销售商品和服务 B.广告支持的模式 C.广告和订阅混合模式 D.交易费用模式 17.英文缩写SCM指的是（　　　） A.企业资源规划 B.客户关系管理 C.人务资源管理 D.供应链管理 18.企业应用经历了三个阶段，第三阶段是（　　　） A.简单、分散的应用 B.后台整合 C.部门应用整合 D.跨部门的应用整合 19.用掉网站总预算75%以上的是（　　　） A.软件成本 B.硬件成本 C.人员成本 D.软件成本+硬件成本 20.买家和卖家都向拍卖人同时递交价格和数量来出价，这种拍卖是（　　　） A.英式拍卖 B.双重拍卖 C.荷兰拍卖 D.维式拍卖 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.电子商务软件通常需要具备的基本功能包括（　　　 ） A.商品目录显示 B.购物车 C.交易处理机制 D.电子商务工具 E.预订商品 22.标注语言包括（　　　 ） A.HTTP B.HTML C.JAVA D.SGML E.XML 23.既适合采用电子商务,又适合采用传统商务的业务有（　　　 ） A.昂贵珠宝的销售 B.汽车的购销 C.金融服务 D.易腐食品的购销 E.保险产品的购销 24.客户关系管理应用结构的有效整合包括（　　　 ） A.客户信息 B.客户联系信息 C.业务流程 D.外部公司及合作伙伴 E.前台系统与后台系统 25.供应链执行系统包括（　　　 ） A.生产模块 B.补货模块 C.分销管理模块 D.订单计划模块 E.人事管理模块 三、填空题（本大题共6小题，每小题1分，共6分） 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 26.处于交易双方之间的经济代理是___________,其任务是执行合同履行所必需的职能。 27.订单的履行就是将商品按照顾客指定的___________和方式送到指定的地点去。 28.加密就是用基于数学算法的程序和保密的___________对信息进行编码，生成难以理解的字符串。 29.网络上传输的内容包括______