家电物流现状.docVIP

目 录 一、引言 1 二、相关理论观点综述 1 （一）家电物流的概念 1 （二）家电物流运作的特点 2 （三）家电物流行业的运作模式 2 三、家电行业物流现状分析 2 （一）当代的家电物流发展迅速 2 （二）家电物流行业的运作模式多样化 2 （三）消费者需求更加多样化和个性化 2 （四）中国家电企业与外资企业竞争更加激烈 2 （五）家电物流行业越来越倾向于网购市场 2 四、家电行业物流发展存在的问题 3 （一）家电行业物流配送覆盖范围小 3 （二）配送难以做到及时高效 3 （三）物流配送信息化程度低 3 （四）规模效益低下 3 （五）库存管理不善、损耗大、周转率低 4 五、家电行业物流发展对策探析 4 （一）完善物流配送网络 4 （二）加强与供应商的交流合作 4 （三）提高信息化水平 4 （四）加大配送规模效益 5 （五）强化库存管理水平 5 （六）制定持续发展策略 5 六、结语 6 参考文献 6  家电行业物流现状探析 --以马鞍山苏宁电器为例 姓名：芮云鹏 指导教师：任新利 摘要：苏宁电器自上个世纪九十年代成立以来，始终保持着稳步快速的发展状态，在二十多年的成长下已然成为了我国家电连锁零售企业群体中的领军企业，甚至是全世界家电连锁零售业市值最高的企业之一。然而影响家电连锁企业发展的不仅仅是企业门店的规模，更是其背后的物流平台。可以说，物流是决定家电连锁零售企业核心竞争力的关键之一。本文笔者将分别通过对家电行业物流发展现状、家电行业物流发展存在的问题、家电行业物流发展的对策等内容的阐述，同时以马鞍山苏宁电器为例，对我国家电连锁零售企业物流的发展进行简单的探讨。 关键词：苏宁电器 家电连锁零售企业 物流发展 一、引言 随着全球经济一体化趋势增强，我国制造业面临着与外资的直接较量，家电业尤为突出。现在国内家电企业在加强自己在销售和网络优势的同时，都逐渐开始重视物流,提高自己竞争力。如何认识家电业的物流需求，认识企业物流的发展规律，提升我国物流企业参与的竞争力，抓住发展机会，赢得市份额，这是摆在我们面前的重要课题。本文研究的是我国目前家电物流的现状和一些存在的问题。文章以马鞍山苏宁为例分析家电企业在一些中小城市运用到的物流管理模式以及遇到的问题，探讨物流在争取物流竞争优势的策略选择。 笔者认为，我国家电制造企业与资金雄厚的国际家电巨头相比我们的优势是劳动力成本较为低廉、运作国内市场的经验丰富。为了继续保持这两种优势除了健全销售渠道外，从优化供应链的高度提高物流运作效率，建议我国制造企业必须根据自身的条件，借鉴成功企业的物流模式确定自己物流竞争定位与战略目标，选择相应的竞争战略，提升企业的整体竞争力。同时也透视物流企业的发展前景。 全文分为四个部分，第一部分是家电物流的相关理论观点综述；第二部分是分析我国家电物流目前的现状，介绍了物流在企业发展中的定位、运作模式以及国家电行业的物流发展趋势；第三部分是分析马鞍山苏宁电器物流存在的问题；第四部分是针对我国家电物流普遍存在的问题结合马鞍山苏宁电器提出自己的一些对策。 二、相关理论观点综述 （一）家电物流的概念 家电物流就是以家电产品为主要对象的物品及相关信息系统规划、运作和管理过程，重点是家电产成品的正向物流，也包括返修、回收等在内的反向物流。有时也将家电企业物流包括在内，即从原材料采购到产成品发运、售后服务等的一系列物流活动过程。将上述过程合在一起称为家电供应链物流。 2013年上半年，我国B2C家电网购市场规模（含手机、平板电脑）已达到530亿元，占整体B2C网购市场交易额的17.7%。专业在线商城成为最重要的家电网购渠道，京东、天猫、苏宁易购三大平台型电商的家电销售额占整体家电网购交易量的90%以上，其中，京东以近50%的份额成为家电和3C数码领域最大的专业在线商城。 （一）家电行业物流配送覆盖范围小 马鞍山苏宁电器的门店数目少、组织程度较低，加上马鞍山配送中心的配送店铺有限，平均一个配送中心只负责不到三十家店铺配送。而世界著名的沃尔玛公司的配送比例却高达1:150,其店铺数目也高达7200家。马鞍山苏宁企业的物流配送规模小，覆盖范围自然也是十分有限的，这就在很大程度上影响了苏宁企业的规模效益，影响了其市场竞争力。 （二）配送难以做到及时高效 马鞍山苏宁电器配送中心的各项条件相对较差。多以平房仓库或者是通用仓库构成，其功能有限不说，而且对应的物流作业仍以简单的人工作业为主要形式。这就使得家电连锁零售企业物流有相当大的延迟响应，配送进程就难以做到及时和高效。 1.供应商不稳定 家电制造对于有色金属、塑胶等各种原材料的要求非常多，再加上金属价格以及塑料价格的不断波动，都