公关接待魅力与礼仪风范修炼--王雅波.docVIP

《公关接待魅力与礼仪风范修炼》课程大纲 ----礼仪专家 王雅波老师主讲 【授课方式】面授+示范+案例分析+视频欣赏与分析+角色演练+情境模拟课程大纲 ☆仅有善意是不够的　　　　　 ☆完美出自细节☆知其然，知其所以然——礼仪背后深厚的文化与历史涵义●中西文化上的差异在礼仪上的具体体现　　　●礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪现场现场—王雅波老师资历： 全球慈善基金联合总会 礼仪顾问 香港国际名媛会馆 礼仪顾问 中国形象设计协会 理 事 香港国际形象顾问协会 理 事 礼仪导师 国家高级形象设计师 时代光华管理学院 高级礼仪讲师 2009年度全国百佳培训师 在深圳、南昌、泸州、长治等地多次举办大型公开课，深获好评。 曾获天津市公关大赛第二名，辩论大赛第一名； 曾就职于深圳市政协，专门负责外事接待工作； 天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾； 《中国名牌报》（人民日报）、《瞭望中国》特约记者，主持高端人物访谈； 英资集团高层经理，创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”； 《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔 服务方式：常年礼仪/形象顾问 专项礼仪/形象顾问 个人礼仪/形象顾问（VIP一对一服务指导） 商务培训 顾问与培训项目： 礼仪系列——银行营业大厅优质服务提升与训练 航空服务与空乘礼仪 高端商务交往礼仪 优雅生活——社交礼仪 国际饭店服务礼仪 涉外礼仪与礼宾接待 公关接待魅力与礼仪风范修炼 气质与仪态塑造 魅力女性 礼仪团队组建与训练 礼仪与形象的监督与管理 形象系列——商务形象设计 白领形象设计 金融行业形象设计 通勤服务形象设计 CEO形象设计 着装风格 色彩诊断 丝巾造型 特体着装 首饰文化与佩戴艺术 品位与鉴赏系列——葡萄酒礼仪与鉴赏 茶文化与礼仪 咖啡文化与礼仪 授课风格： “案例丰富、生动，观察入微，非常实用” “结合美学、心理学、历史文化与民俗，生动、形象、优雅、凝练……” “王老师的课有厚度，有广度！同时居然还这么形象生动……” “王老师在课堂上的每个细节都告诉我什么叫教养…… ” “刚听完王老师讲的课，真的很精彩，很生动，通过亲身经历，让我看到了一个讲究礼仪，注重细节的，精致优雅的女性” ----学员课后评价 部分服务客户： 工行总行 广东省建行 华商银行 浦发银行 重庆银行 广东农村信用社 深圳市水务集团 美国运通公司 江铃汽车 广州本田 光洋六和 广东核电集团 江西万科 江西铁路集团 中铁集团 深能源 国泰君安证券 佛山企业家商会 承远航空 深圳科技局 太平洋保险 三诺电子 山西潞安集团 江苏移动 中国联通 中国电信 奥林巴斯 爱默生电器 格瑞卫康 迈瑞生物 中华联合保险 广东华美集团 吉田拉链 方大集团 富士电机 伟星集团 中国检验认证集团 中国南山集团 波尔亚太 深圳大学 海立（集团） 安泰保险 日起亚集团 星耀集团 中信集团 云集软件