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无线企业
成功实现移动化的综合方法
目录
5 执行概要
6 实现企业移动化并非易事
7 我们如何跻身当前的行业地位?
移动化的驱动因素
8 以客户和员工为目标的移动化战略
移动化意味着不同的情境
移动画布
实现移动化的四个C
12 提升企业移动化的水平
选择合作伙伴
制定移动化战略
明确移动应用场景
制定路线图并构建移动服务产品
15 结语
移动办公环境能够带来显而易见的收益:加快业务流程、增强客户
联系以及更快速地制定决策。但实现真正的移动化并非易事。目
前,我们几乎没有范例和最佳实践可供参考,更不用说会有基准可
循。为了在管理成本和控制风险的同时,最大化移动化所带来的收益,您需要
借助一套健全、有效和系统化的方法,该方法包括清晰的移动化战略、明确的
使用场景,以及完整的服务产品和系统环境。
连接数据、控制设备、扩张企业、发挥潜力
执行概要
在如今这个紧密相连的世界中,企业 Windows 的平板电脑等)集成一体。
移动化可以帮助企业同事、供应商、 在这种情况下,企业很容易急于采
合作伙伴和客户紧密互动,进而为企 用最新技术,但在问题出现时却后
业创造更多业务价值。只要能随时保 悔不已。
持网络连接,无论员工身在何处,都 为了在管理成本和限制风险的同
可以在更短时间内完成更多工作。从 时,最大化移动变革带来的收益,您
理论上而言,移动化可帮助企业降低 需要借助一套健全、有效和系统化的
成本,同时增强效率和生产力,加快 方法。全面的移动画布方法论包括制
决策速度和提高用户满意度。此外, 定移动化战略、明确使用场景,和利
移动设备和移动应用的战略用途能够 用路线图构建完整的服务产品和系统
让企业突破地理限制,提高客户参 环境。除此之外,在实现安全可靠的
与、完善客户服务和增强供应链运营 移动架构时,您还需要考虑以下四个
等。 C:Connecting Data (连接数据)、
在实践中,如果在不受地理位置 Controlling Devices (控制设备)、
或移动设备限制的情况下,既为处理 Creating Applications (构建应用程
多重任务的移动员工提供支持,又要 序)和Consuming Information (利
确保移动员工能够安全访问通信工 用信息)。
具、业务应用程序和交易,这不仅会 移动化能为企业的日常业务流程
是一项复杂又浩大的工程,还可能需 带来前所未有的速度、灵活性和灵敏
要大量资金支持。企业移动管理意味 度。全球各家创新企业正在积极进行
着将快速革新的移动技术与不断扩张 移动化改革,通过将关键内容、设
的智能设备(iPad、iPhone、黑莓、 备、应用和用户相互连接,进而创造
安卓、Windows Phone、基于 竞争优势。
5
访问和安全问题仅仅是实现移动化过程中面临的两大挑战
实现企业移动化并非易事
企
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