电脑排除故障之“八先八后”.pdfVIP

脑入门 电 文 ／王权 华 对于其它电器产品来说，电脑是一个容易出这 时，再进行电气方面的检查。 样那样故障的东西。电脑出故障了，是许多电脑爱 实例解析—— 好者头痛的事情 ，该如何来应对及解决我们所遇到 一 个用了一年多的光驱 ，故障现象为读不出盘。 的电脑故障呢?在此我总结撰写了一篇电脑维护中 笔者接手后，拆开光驱先观察了一下光驱的内部结 的 “八先八后”法则 ，抛砖引玉，以飨读者 ! 构状况，此款光驱为全钢结构 ，一般应不会存在较 严重的机械情况 ，笔者也没有急于在它的光头和加 一 、 先调查 后熟悉 大激光头功率上进一步 摧“残”它。放进一张碟片， 无论是对 自己的电脑还是别人的电脑进行维 笔者仔细的观察了一下碟片的旋转及光头组件 的动 修，首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前 作 ，以及电机的进退情况，发现碟片的旋转基本正 的维修状况 ，才能对症下药。此外，在对其电脑进 常，电机的进退也没太大问题 ，反而光头组件在空 行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使 载或加碟片的情况下，在滑动杆上滑动十分吃力， 用年限等等，做到有的放矢。 关掉电源，用手轻轻推了几下光头组件使其在杆上 滑动 ，有很明显的迟滞感。这时笔者再重点观察这 二、先机外。后机 款光驱的滑动杆 ，见其上边原本应 白色的润滑油已 对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑 ，应 变成了浅黑色 ，拿到光线较强的地方甚至可见密密 先检查机箱及显示器的外部件，特别是机外的一些 的灰尘杂质 ，难怪滑动不灵活了。先用纯酒精将滑 开关 、旋钮是否调整外部的引线 、插座有无断路 、 动组件上的已含杂质的润滑油清理干净，然后再重 短路现象等，不要认为这些是无关紧要的小事 ，实 新加上新的润滑油，然后重新试机，读盘恢复正常。 践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确 四、先软件 后硬件 认机外部件正常时，再打开机箱或显示器进行检查。 实例解析—— 先排除软件故障再排除硬件问题，这是电脑维修 一 电脑在搬动位置后出现主机不亮 (主机风扇 中的重要原则。例如WINDOWS系统软件的被损坏 也不转 )的故障，该用户认为是主机电源年久失修 或丢失可能造成死机故障的产生，因为系统启动是一 被损毁 ，打开机箱准备拆下电源更换。笔者观察其 个一步一个脚印的过程，哪一个环节都不能出现错误， 主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接， 如果存在损坏的执行文件或驱动程序，系统就会僵死 而显示器显示正常。本着先简单后容易的原则先将 在这里。但电脑各部件的本身问题，插接件的接口接 主机的电源插头换一个电源插孔试之 ，无效，便将 触不良问题，硬件设备的设置问题例如BIOS，驱动 正常使用的显示器电源线取下连接主机 ，主机恢复 程序的是否完善，与系统的兼容性，硬件供电设备的 正常。将问题线接上显示器，也不亮 ，证明问题就 稳定性，以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也 来 自这看似不起眼的电源线 (内部断路 )。