【深圳彭年酒店人事部全套制度】E0007人力资源程序2.docVIP

【深圳彭年酒店人事部全套制度】E0007人力资源程序2.doc

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政策 POLICY 入住手续 Check In Policy 编号 REF CODE 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 宿舍主管、管理员 Dormitory Supervisor、Dormitory Staff 涉及部门 DEPARTMENT CONCERNED 员工宿舍 Staff Department 目的: 使员工明确入住宿舍手续的办理程序,加快办事效率。 政策与程序: 凡要求入住员工宿舍的员工,须持人事部签发的《员工入住(退房)记录表》和员工证、物品保证金收据到宿舍管理处办理登记手续。 宿舍管理处依据员工的性别、部门、职位级别安排相应的房间和床位并配发相应的布草。 经理B级(含经理B级)以上高级员工入住,宿舍管理人员要同入住员工当面清点房内配备的公用物品并签名存档。 管理人员要向员工讲解有关宿舍管理制度及布草、清洁、维修、安全、钥匙等管理制度,以赢得员工对今后对宿舍管理工作的理解和支持。 政策 POLICY 退房手续 Check Out Policy 编号 REF CODE 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 宿舍主管、管理员 Dormitory Supervisor、Dormitory Staff 涉及部门 DEPARTMENT CONCERNED 员工宿舍 Staff Department 目的: 确保宿舍财产不受损失。 政策与程序: 主管级(含主管级)以下员工退房时要向宿舍管理处交回布草、大门和衣柜钥匙并清空本人物品。 经理B级(含经理B级)以上高级员工退房时,要与宿舍管理人员当面按入住清单项目逐项清点布草、家私、电器,如有损坏、遗失,宿舍管理处将上报人事部和财务部按原价从其工资或保证金中扣除。 丢失钥匙的员工要照价赔偿门锁和配匙的金额。 对逾期没有办理退房手续的员工,宿舍管理人员有权进行清房清床;清理中如发现有布草、物品损坏、遗失,按规定程序上报扣款。非酒店物品一律按垃圾进行处理。 宿舍管理处主管核对好一切物品无误后,双方签名并将退房单交给员工。 对B级经理以上高级员工退房后的床上用品要清洗干净并封存入库。 宿舍管理处要从员工花名册中删除退房员工的有关记录。 及时将退房员工的名单和情况通知保安人员,以确保宿舍安全。 政策 POLICY 宿舍管理规定 编号 REF CODE 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 全体宿舍管理员 All Dormitory Staff 涉及部门 DEPARTMENT CONCERNED 员工宿舍 Staff Dormitory 目的: 为员工创造和维护舒适、整洁、宁静的居住环境。 政策与程序: 一:员工进入宿舍必须向保安人员出示员工卡或有效证件。 二:员工一律凭人事部发给的《员工入住通知单》按宿舍安排的房间,房号,床号、衣柜入住和使用。不得私自更换。 三:员工离职按规定时间办理退房手续并离开宿舍。逾期宿舍管理人员将及时进行清退、清房。 四:员工休假或有正当理由需离开宿舍连续四天者,须提前12小时告知宿管处,否则连续4天或1个月内累计10天不回宿舍者,按自动放弃住宿资格处理。 五:未经申请和批准,不准带非酒店人员(含已辞工者)在宿舍逗留,违者立即清除并每天罚款人民币五十元整。 六:在宿舍严禁大声喧哗、吵闹,晚11点以后应关闭收录机、电视机,异性晚11点至早8点禁止串房。 七:小心保管个人财物和贵重物品,防止遗失、损坏和被盗。 八:严禁动用消防设备和在宿舍内酗酒、打架、高空抛物、打麻将及任何形式的赌博行为。违者将被处以最后警告、罚款直至开除。 九:不准在墙壁上钉贴、涂画、悬挂任何物品,严禁私自移动吊顶、翻越、敲打墙壁。 十:一切个人家私、电器物品未经宿舍管理处许可严禁带入宿舍,严禁私自拆除或挪用床位、电器、家私。 十一:不准在宿舍内私拉电线插座;集体宿舍严禁使用电炉、电饭煲、热得快、电热水杯、 电热水壶等电器。(酒店配备的电器可按规定使用)。 十二:节约用水、电、煤气。不需要时请关灯、关煤气、关水笼头和电器开关。 十三:员工要养成良好的卫生习惯,保持宿舍清洁,起床后要叠好床上用品,个人物品摆 齐。 十四:不准在房内和电视室吸烟,吸烟请到卫生间。严禁将烟蒂乱丢和损坏布草、墙壁、 地板。 十五:员工在卫生间、沐浴室使用后的纸巾等物品要丢入垃圾桶内,以避免下水道堵塞。 十六:普通员工亲友来访一律在会客室或指定区域会客(电视室方便时亦可会客)。 来访时间: 9:00AM----11:00PM 十七:宿舍清洁人员每天为各房间(B级经理以下)清扫一次垃圾和做公共卫生,其余时 间各寝室应自行保持其卫生的整洁。 十八:酒店为员工提供的

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