软件工程监理招标阶段的风险监理研究.pdfVIP

计算机科学2007VoL34No．10(专刊) 软件工程监理招标阶段的风险监理研究*) ResearchonRiskSurveillanceinTenderofSoftware Surveillance Stage Engineering 赵振华刘宏志 (北京工商大学计算机学院 北京100037) 摘要软件工程监理属于软件产业中的风险事业，存在众多和不可预见的风险，引入对于风险的监理势在必行． 在软件工程监理招标阶段引入风险监理机制，选择最合适的开发单位，可使招标项目面临的风险降到最低，提高项 目成功率．本文采用WBS和RBS方法对在招标阶段出现的风险要素进行分解，提出风险评估流程，然后利用支持 向量机模型对软件工程监理招标阶段的风险进行评价． 关键词招标阶段，风险监理，风险分解结构，支持向量机 breakdown 由于软件工程自身的特点，业主单位在信息技 监理，通过WBS(、阳rk structure)对招 break- 术等相关领域缺乏专业的技术人才和经验不足等问 标阶段的重点工作进行分解，利用RBS(risk down 题，如果业主单位自行管理则不利于提高项目的效 structure)对招标阶段的各个风险因素进行详 益和建设水平。因为在整个软件生命周期中，需求 细分解，利用支持向量机模型对各个招标单位的风 分析、概要设计、详细设计、软件编码、系统集成、运 险因素进行分析，综合评估。 行和维护等各个阶段都存在不同程度的风险，对软 1项目前期的准备阶段监理工作 件产品的最终成功产生不同程度的影响，而业主单 位能介入或监控的往往只有需求分析、计划制定等 前期的准备阶段监理单位应积极协助业主单位 有限的几个方面，因此具有丰富监理经验、扎实的相 开展需求调研、完成调研报告；根据调研报告，协助 关专业知识的第三方监理正是业主单位所需求的， 编制或评审项目建议书；组织潜在的软件开发单位 监理单位能分担业主单位遇到的各种困难，保证软 (承建单位)开展技术交流；协助业主单位委托有关 件开发的顺利进行和软件可靠性；另外监理单位可 单位编制“项目进度表”和“项目可行性报告”；合理 以合理地协调业主单位和承建单位之间的关系，在 分配各方职责；若出现风险，确定适当的风险应对措 项目实施过程存有争议时，可以由监理单位在各个 施；确定各方协调原则，若有必要，应专门组织小组 阶段给予公正、恰当、权威的评价[1’2]。 进行协调工作；参与评审“项目可行性报告”；确定总 需求、总目标和建设原则[5~7]。 国家电子政务标准化项目组2006年8月完稿 的文件GB／T19668．5，信息化工程监理规范的第 2项目招标阶段的监理工作 五部分，根据GB／T19668．1的信息化工程监理规 范技术参考模型对监理阶段的划分，结合信息化工 根据《信息化工程监理规范第五部分一软件工 程中应用软件开发的一般要求，将软件工程项目监 程监理规范》工程招标阶段的监理目标如下n]： 理的监理对象划分为23个过程，分布于4个监理阶 (1)理解用户业务目标和业务模式，认定业主单 段和软件工程支持过程中[3^]。 位确定的系统需求。 对软件工程风险监理就是在风险成