电子商务人才培养模式与思考.docVIP

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电商人才培养摘要:中国电子商务人才培养困境,取消电子商务专业是摆脱中国目前电子商务人才培养困境的根本途径,然最后电子商务人才培养方面提出了关键词:电子商务??自教育部2001年首次批准13所学校开始电子商务本科教育招生以来,电子商务专业教育在我国开展得如火如荼。截至2006年,已有近300所普通学校本科批准了这个专业。在校本科生已有七万名,专科生已达到20多万与教育界高涨的培养热情相比,电子商务毕业生在人才市场上却遭遇了就业的寒冬——目前电子商务专业应届毕业生的就业率仅为20%,远远低于全国70%的平均水平。而另一方面,近几年中国电子商务却高速发展——2005年,通过互联网进行交易的网商已超过2000万户。2002年,人力资源专家预测,未来四年中国电子商务人才的缺口将在二百万左右。行业的高速发展与电子商务毕业生的低就业率形成了强大的反差——这到底是为什么?笔者企业电子商务人才复合型的电子商务人才由于电子商务的覆盖面非常广泛,金融、电子信息、软件开发等各领域对人才的需求都会有不同的侧重。对于专业的电子商务公司来说,需要的是懂电子商务相关技术及其业务知识的人。作为一名电子商务师,除了要了解目前整个电子商务市场的一些情况外,还必须要有服务意识特别是电子商务对安全的要求非常高,因此网络安全知识也是电子商务师所必须了解的。的业务型人才现在电子商务领域,尤其是专业的电子商务公司,最缺乏的是那些能够将商务网站平台的优势介绍给客户,负责将网站推销给他们,并将这些客户最终锁定为忠实客户源的市场开拓型的业务型人才,因为这部分人最终肩负着将商务网站的技术和产品转化为利润的任务。懂理论又有实际能力的人才企业心目中的电子商务人才,需要有每天都学习电子商务新知识的意识,熟悉计算机及互联网使用的基本技能,能懂得贸易知识、消费心理学、互联网知识、行业知识、谈判技巧、客户关系管理、营销学、国际贸易、商业法律等,具有这些能力的电子商务人才是企业最重要的人才。目前中国电子商务人才培养上的认识误区把电子商务当作一个专业来培养电子商务人才涉及到信息技术、经济、金融、市场营销和管理等诸多知识学生的精力有限,要求样样精,结果样样都不精。这种“万金油”的专业,最终培养的是脱离行业和就业岗位的泛泛之辈的“庸才”。主张广博的知识结构而忽视专业化的定位如前所述,“商务”的内涵过于庞大,其本身不能作本,需要寻求更专业化的支撑点。博而不精的人才必然失去就业竞争力。脱离“专业化”而大谈“复合”许多在电子商务人才培养方面,脱离“专业化”而大谈“培养跨世纪的复合型人才”。然而,社会所需要的复合是立足于特定行业和岗位,需要的一技之长的基础上的复合。人才市场上需要大量的专才,入门的岗位首先需要的是“专”与“精”,而不是在所谓“博学”基础上谈“复合”。脱离“复合”而大谈“创新”电子商务要求各学科高度融合,电子商务工作者要有起码的技术和商务方面的复合性的知识结构。在电子商务领域,市场需求推动网络技术创新、技术创新又推动模式创新。所以,没有从市场需求的角度对科技发展趋势的敏锐把握,就难以开发出流行的网络技术。在低年级实行通识教育,使学生对现代科学的各个领域的知识都有一定的了解;在通识教育的基础上,在中年级进行商学各专业课程的学习及相关技能的训练,使学生今后学习工作立足于本专业;针对电子商务领域内技术和商务高度融合的特征,可在高年级安排些相关的网络技术的课程套餐,学生可根据自己兴趣和专业方向自由选择,以了解电子商务在本专业领域内的应用情况;在专业化学习和复合性研究的基础上,通过实践来培养学生动手能力和创新精神坚持传统专业的划分原则,在专业化的培养的基础上加强各专业领域内的电子商务的应用性学习和研究应该说,传统的商务专业(如国贸、营销、会计、企管等专业)体现了社会岗位专业化分工的要求,这种专业细分的原则仍须坚持。中国电子商务协会职业经理认证办公室研发中心郑培民主任的“我们学习电子商务,首先就要培养自己的电子商务感”。这个“电子商务感”就上要求学生在各自的学习领域内和今后的岗位上都能意识到要用电子商务的手段来帮助解决问题。如国贸专业可进行国际电子贸易方面的研究,会计专业可进行电算会计与网络财务方面的研究等。在从事电子商务的人中有很大一部分是从IT行业相关行业转换过来的,其中,由于信息技术人才与IT行业有关,教师在各自专业教学过程中要大力普及电子商务理念随着信息化在各行业中的推进,可以说商学各学科都能找到与电子商务研究的结合点。电子商务理念在商学院学生培养中的渗透应是一个潜移默化的过程。这点,各专业教师负有义不容辞的责任。应该说,一些教师对电子商务的认识还很肤浅。一些《电子商务概论》的基础书籍仍将“电子商务”狭隘理解为“网销营销”或仅限于信息流、物流、资金流方面的电子商务应用的论述,而未深入到企业内部的管理

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