教育技术的接受和采纳：几个相关理论的比较.pdfVIP

第 15卷 第6期 开放教育研 究 Vo1．15．No．6 2009年 12月 OpenEducationResearch Dec．2009 教育技术的接受和采纳：几个相关理论的比较 高 峰 (北京大学 教育学院，北京 100871) 【摘要】 教师和学生是否接受和采纳某一项教育技术，受到诸多因素的影响。国外学者提出了一些信息 技术接受和采纳行为的理论或模型，有助于研究和理解这些因素。本文重点阐述 了理性行为理论、计划行为理 论、技术接受模型等六个有代表性的理论或模型，并对它们各 自的特点、适用性进行了比较分析。 【关键词】 教育技术；TRA；TPB；TAM；DTPB；TAM2；UTAUT 【中图分类号】G434 【文献标识码】A 【文章编号】1007—2179(2009)02-0037-05 究。尽管后来的很多技术采纳与接受行为模型源于各种各 技术接受与采纳理论的演进及主要观点 样的理论视角，很多与技术接受相关的文献还是首先从TRA 对技术接受和采纳行为比较成熟的研究可追溯至 Fish— 理论开始他们的研究。 bein和 ajzen于 1975年提出的理性行为理论 (TRA)，在这个 理论的基础上，一些研究者对其又进行了修订和扩展，如：技 术接受模型 (TAM)摒弃理性行为理论提出的主观准则、规范 信念和依从动机这些社会影响的因素，强调个人的行为态度 和意向，并构建了对技术特性的认知因素；计划行为理论 图 1 理 性 行 为理 论 (TRA) (TPB)强调理性行为理论所提出的社会性因素，并继续进行 延伸 ，增加了行为控制 因素。随后的研究可谓百花齐放 ，学 (二)理性行为理论 的改进 者们从不同的视角对技术接受行为进行了解释和预测，提出 1．计划行为理论 了很多理论。扩展的技术接受模型 (TAM2)、分解的计划行 计划行为理论(TheoryofPlannedBehavior，TPB)(Ajzen， 为理论(DTPB)、技术接受与采纳整合理论 (UTAUT)则是对 1985)可以说是理性行为理论的一种延伸。理性行为理论在 这些理论和模型综合的产物。以下对技术接受与采纳行为 “行为的发生是基于个人的意志力控制”的假设下对个人行 的理论或模型的演进及其主要观点作一简要评述。 为进行预测 、解释，而在实际情况下，个人对行为的意志控制 《一)技术接受与采纳理论的源泉——理性行为理论 程度往往会受到时间、金钱、信息和能力等诸多因素的影响， 理性行为理论(TheoryofReasonedAction，TRA．)侧重于 因此，理性行为理论对不完全 由个人意志所能控制的行为， 用户对技术的态度与使用行为的关系的研究，认为个体的行 往往无法给予合理的解释。因此，Ajzen(1985)便将理性行 为在某种程度上可以由行为意 向(Intentiontowardbehaviour， 为理论加以延伸、改进，提出了计划行为理论，期望对行为 BI)合理地推断，而个体的行为意向又是由行为态度 (Atti— 的预测和解释更具适合性 ，其模型架构如图2所示。 tudetowardbehaviour，ATB)和主观准则 (Subjectivenorm， SN)决定的。TRA理论把主观准则定义为潜在使用者对他 认为对 自己有重要影响的人希望 自己完成某行为的感知程 度，是由个体对他人认为 自己应该如何做的信任程度 以及 自己对与他人意见保持一致的动机水平所决定的。行为态 度和主观准则两个因素结合起来，便产生了行为意向(倾向) ， 最终导致了行为改变，如图 l所示。理性行为理论是一个