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论portal技术在图书馆个性化知识服务中的应用 陈幼华 （上海交通大学情报科学技术研究所 200030） 摘要 文章简要地介绍了portal的基本概念、特征及目前的主要应用，阐述了它对图书馆的管理及数字图书馆未来发展的影响，描述了portal在国外图书馆应用的三个案例，并对我国图书馆界在开展mylibrary服务中的功能模块设置问题进行了探讨。 关键词 portal 我的图书馆 个性化服务 中图分类号 G250.76 the application of portal technology in the library personal knowledge service Chen Youhua (Institute of Information Science Technology of Shanghai Jiaotong University 200030) abstract the paper introduces the definition , characters and application of portal ,sets forth the effects to library , states three cases applied portal ,and probes into the function module designing in mylibrary project . keywords portal mylibrary personal service 1 portal的基本概念、特征与应用 ??? 信息技术及通讯技术的发展，让人们可以获取前所未有的海量信息；同时，巨量的信息常常让人们不知所措，完全迷失于信息的海洋中。在这种情况下，人们对于单一入口来定制与获取自己需要信息的渴求，就变得异常的迫切。portal的产生即是基于这样一种契机与需求。 1.1 portal的概念 ??? 目前portal还没有标准的定义，有的认为它是提供企业数据、程序和服务的，安全的、单一入口的、基于网络的系统；可延伸地理解为让用户在恰当的时间和地点获取信息；也可看作是允许用户集中和分享信息、进行项目合作、有效决策的、基于WEB的系统。而Michael Looney 和Peter Lyman则将portal描述为：一个WEB 经验中心、一个当你迷失时回归的总部、一个保存你的信息的地方、一个与他人交流的地方，一个可信赖的网络信息的指导。也有人认为应该将portal理解为信息与服务的过滤器，并认为理想的portal应该提供：可靠的、便捷的、安全的访问和指导；提供正确的信息或服务；提供恰当的上下文关系；任何时间或地点都可获取信息。portal以用户为中心，信息和服务是依据用户特征来提供的，是一种information for的服务；而传统的WEB是以信息提供商为中心，是information about的服务。 1.2 portal的基本特征 ??? 一个优良的portal通常具有以下特性：①用户友好：易于设定和个性化，尽可能不需要培训；②有组织的：以易于查找的方式将内容分类；③自服务：用户可以不依赖管理者管理和发布内容；④可扩展性：支持新的种类、数据格式和访问方式；⑤安全性：对授权用户的识别和保护功能；⑥兼容性：能访问不同来源的、结构及非结构的各种数据；⑦综合性：用标准的界面和协议来综合现有的及将出现的应用程序。 1.3 portal的应用 ?? 尽管目前对于portal的概念还不太明确，但它在企业界、教育界、政府界都有大量的研究及应用。据估计，20%的电子商务是基于portal的。现在的portal主要有以下四种类型： ⑴Vertical Portals——VORTAL，类似于第二代的WEB站点，侧重于专门的统计分类、产品分类或主题分类，因为盛行及实际的经济价值而被冠以portal之名，并且它也是增长最快的一种portal。有些分析家用“亲和力或团体portal”来形容这种以统计为中心的portal。现在一些大公司用portal来迎合特殊种族、特定年龄群体、生活方式、宗教及其它群体的需要，以形成一个群体或市场。Linux Links - The Linux Portal Site就是这样一个portal，其用户有免费e-mail，能创建公共或私人的日历，能参与讨论组； MP3.com是一个音乐portal，其 MyMP3提供在线的音乐管理，用户可以存贮和组织他们的音乐播放时间、地点，访问有价值的音乐频道，并可以自己编辑音乐。 ⑵Horizontal Portals ??? 用户可以挑选信息类别并定义内容和其它特征。MyYahoo, My AltaVista, 和 My Netscape 就是很好的例