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创新企业的创新之道 在波士顿咨询集团与美国 商业周刊 联手推出的全球最具创新意识的20家企业排行榜中, 苹果电脑、谷歌 3M 丰田以及微软公司凭借其卓越的创新理念与创新实践,名列前茅。 这些明星企业为何能够在创新中脱颖而出,傲视群雄? 文 /白 洁 国外咨询界的一份统计资料显示 , 创新 件的完美结合。从销售来说,2001年 在企业创新实践中,真正获得成功的比 苹果 电脑总能准确把握市场现状, 在全美开设 了专卖店,不仅销售产品, 率不足 10%,有 80%以上的创新努力 甚至赶在消费者之前洞悉其需求,它 更多时候是为消费者提供最直接的产品 最后都以失败而告终。但在波士顿咨询 致力于向消费者宣传介绍即将 问世的 体验——任何光顾者都可使用店里摆放 集团与美国 商业周刊》联手推出的全 下一代产品,突破传统 “以市场为主导” 的电脑 ,免费上网,听音乐,看 电影, 球最具创新意识的20家企业排行榜中, 的创新路径,避免陷入 “渐进式创新” 打游戏等,同时欢迎留下切身感受 ,提 苹果 电脑、谷歌 (Google)、3M、丰田 与 “模仿创新”的困境之中。借此苹 出使用意见与建议。随着类似终端销售 集团以及微软公司凭借其卓越的创新理 果 电脑 的独有创新路径已被消费者所 场所的设立 ,使越来越多的消费者更直 念与创新实践,名列前茅。这些创新明 认可——只要是苹果推出的产品,必 接、有效、深入地了解苹果,体验苹果 星为何能够脱颖而出,成为业内人士与 然有其独到的存在价值 。 带来的激情享受,进而从情感上接受苹 高管人员眼中的创新佼佼者? 2.产品设计与生产技术完美结合 ,注重 果,青睐苹果。 用户体验 3.高效的市场营销活动。不断满足多变 一 、 苹果电脑 苹果公司在有效结合产品设计与生 营销环境的产品创新 在波士顿创新企业排行榜上 已连续 产技术方面的能力深受业 内人士赞赏, 苹果 电脑 的营销活动颇 负盛誉 , 两年稳摘桂冠 ,苹果电脑获得全球最具 同时其非常注重用户体验以及产品设计 它可 以抓住 人的心理,吸引大批大众 创新精神的企业称号可谓当之无愧。 对用户体验的影响,通过技术应用以及 型消费者。同时,苹果对环境具有较 1.以消费者需求为导向,引导需求潮流 与用户及时沟通等方式,有效实现软硬 强的适应能力,作为一家公司,它始 终勇于对 自身做法提 出挑战,并对 自 己的产品进行彻底改造。 4.创新的基础在于文化而非制度,制度 可能会束缚员工的创新 苹果之所 以为苹果,在于它 的特 立独行,“做 自己的事”与 “无视权力” 的哲学理念赋予其独特的企业文化。苹 果式文化的核心是一种鼓励

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