《景区讲解实作》课程中的4D框架.pdfVIP

实验实 2010．2 《景区讲解实作》课程中的4D框架 宫庆伟 (四川省旅游学校 四川 成都 610041) 摘要 ：针对高职教育旅游管理专业技能型课程 《景区讲解实作》实施方案问题 ，从 四个角度分析 了课程设计和 实施应落实的标准 ，期望引起对旅游管理专业 实作课程及教学 实施 的更多思考与关注。 关键词 ：景区讲解 实作 ：4D框架 ；设计标准 中图分类 号 ：G712 文 献标 识码 ：A 文 章编 号 ：1672—5727(2010)02—0120—02 《景区讲解实作》是旅游管理专业课 馈 ．笔者认为在演练方案设计上应突出 服务细节可以有效树立旅行社 、景 区的 程体系 中一门重要 的技能型课程 ，在课 4D框架 ：即 目标类框架、细节类框架 、差 行业 151碑 ．是旅游企业彰显服务质量的 题设计和练习实施过程 中凸显出极强的 异类框架和发现类框架