第六章社 区工作.pptVIP

第一节 社区工作的含义、目标和特点 知识点1：社区工作的目标 以社区为工作对象 一、“社区”定义 社区是居住在某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群（或人类生活共同体）。是微型社会。 二、社区的特点 1、是群体 2、有共同利益 3、有服务设施 4、共同的文化 5、有共同的需要 知识点1：社区工作的目标 三、社区工作的定义 以社区为工作的介入层面。 社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。 四、社区工作的特点 1、结构性视角 2、宏观层面介入 3、一定的政治性 4、反思精神 知识点1：社区工作的目标 五、社区工作的目标 (重点) 罗夫曼：分为任务目标和过程目标。 1、任务目标，主要是解决特定的社区问题，满足特定的社区需求； 2、过程目标，主要是通过社区工作过程来促进关系改善、意识提升和能力培养。 社区工作具体目标 1、推动社区居民参与 2、提高居民的社会意识 3、善用社区资源满足社区需求 4、培养互相关怀和社区照顾的美德 33、社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，下列行动属于实现过程目标的是（ ） A、增强居民处理社区事务的能力 B、改善社区的卫生状况 C、建立社会支持机构 D、加强社区的安排巡逻 38、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（ ） A、既实现了任务目标，又实现了过程目标 B、仅实现了任务目标，没有实现过程目标 C、没有实现任务目标，仅实现了过程目标 D、既没实现任务目标，也没实现过程目标 1.以下哪些不是社区工作的特点（ ） A分析问题的视角注重结构取向 B介入问题的层面更为微观 C具有一定的政治性 D富有批判精神 2.根据罗斯曼的分类法，为解决特定的社会问题，而完成的具体工作称为（ ） A过程目标 B任务目标 C分配资源目标 D 提升素质目标 E长远目标 第二节 社区工作的主要模式 社区工作的三个模式： 1、地区发展 2、社会策划 3、社区照顾 知识点2：地区发展模式特点及实施策略 一、什么是地区发展模式 社区工作者协助社区居民分析问题，充分发挥社区居民的自主性，提升居民对社区的认同，通过自助和互助来解决社区问题。 二、地区发展模式的特点（重点） 1、较多关注社区共同性问题 2、通过社区自主实施社区整合 3、过程目标更重要 4、重视居民参与 多选：以下是地区发展模式的特点有( ) A、较多关注社区共同性问题 B、注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合 C、过程目标的地位和重要性超过任务目标 D、强调非正规照顾的作用 E、特别重视居民的参与 三、地区发展模式实施策略（重点）： 1、促进居民个人发展 2、团结邻里 3、社区教育 4、提供服务与发展资源 5、社区参与 四、地区发展模式中社会工作者角色 1、使能者 2、教育者 3、中介者 72、在地区发展模式中，社会作者承担的主要角色有（?? ） A、使能者 B、教育者 C、方案执行者 D、技术专家 E、中介者 在地区发展模式中，关于各种目标的重要性的论述正确的是（? ） A．过程目标的重要性超过任务目标 B．任务目标的重要性超过过程目标 C．任务目标的重要性和过程目标一样重要 D．社会目标的重要性超过政府目标 E．政府目标的重要性超过社会目标? 答案：A 社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（ ） A、教育者 B、倡议者 C、顾问者 D、使能者 地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（ ）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。 A、社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良 B、社区居民不熟悉社区的社会服务机构 C、社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱建现象 D、新建社区居民生活用水费用过高 知识点3：社会策划模式特点及实施策略 一、什么是社会策划模式 在了解社区问题的基础上，依据专家意见，通过系统分析，对解决社区问题进行计划的过程。也称社会计划 二、社会策划模式的特点（重点） 1、关注任务目标 2、运用理性原则 3、注重由上而下（社工是专家） 4、指向未来 三、社会策划模式实施策略（重点）： 1、清楚使命与目标 2、分析环境和形势 3、自我评估 4、界定和分析问题 5、确定需要（方法：参与性方法、社会指标方法、服务使用情况方法、问