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分析指我国正形成包括房奴在内的新底层阶层 2012年11月01日?14:48??《商界评论》杂志? 评论(48人参与) 　　沉默的大多数，想要得到更多，想证明“我很重要”，但属于他们的精神与物质世界同样贫瘠。太多的企业只是简单粗暴地抓住了他们的需求，递呈上粗糙但有效的服务，就得到了涌泉的回报，从这里看，他们又是慷慨的。 　　■文/胡 浩 　　有时，“大多数”反而是隐秘的，不一定看得见。我们曾做过一个案例，是关于步步高(21.20,-0.18,-0.84%)，步步高旗下的手机年出货量高达2000多万台，当时有些惊诧，环顾四周，没有看到一个人在用，甚至可以肯定整个办公楼也没什么人用。那么是谁在使用这样的产品呢？ 　　他们就是沉默的大多数。 　　像草芥一样生长，不可避免地被卷入大时代的风潮中，然而却面目模糊。 　　每一个人的命运，欣喜与哀愁，仿佛都与时代无关。 　　在“长尾理论”中，他们就是那个长长的尾巴。 　　在“二八定律”中，他们是无足轻重的“八”。 　　沉默的大多数 　　我想象这么一个兄弟，努力与他心灵相通。他用不起“爱疯”，但手里把玩着看起来差不多的尼彩手机；穿不起阿迪达斯，就穿阿迪王；随时用成功学来激励自己面对残酷的世界，也会去悄悄买上一张彩票，希望咸鱼翻身；肯德基[微博]太贵，就到华莱士快餐去吃汉堡与薯条；迷恋电视，被那种情感类的节目感动得唏嘘不已；上QQ，不太会用微博，“大