客户退货责任分析报告.xlsVIP

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责任分析报告 客户 确认单位 日期 日期 退货数量 退货单号 业务员 退货原因 确认人 责任单位 责任人 改善对策 实际完成日期 ERP 品名 出货数量 退货批次 预计完成日期 效果跟进 相关责任部门意见 经理: 确认人: □ □运输防护缺陷 分发部门 □工程部 □销售部 原因分析: 主要责任部门: 处理方式: □设计缺陷 □出货失误 □工艺流程缺陷 返工 □ 制程作业缺陷 □信赖性实验判定失误 补新品 □ 夹具、工装缺陷 □出货检查失误 扣款 □ 产品线检查 □工程变更错误 □开发部 返修 □ 返修品不良 □管理失误 报废 □物料不良 □其它 不良产生/流出原因 厂长: □PMC □仓库 □售后部 □ASA厂办 □技术副总 □销售副总 □总经理 □ □销售部 □制造部 □品保部 厂办意见 品保部意见 □仓 库 □PMC部 □返修组 DXC-CSFM-04/1 客户退货责任分析报告

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