广告经营与管理　全套课件.ppt

市场调查部（research department） 主要是根据广告活动的需要，进行广告的市场调查，产品调查和消费者调查，以及广告发布与广告活动实施的效果调查，为公司和广告主制定广告计划，提供全方位的信息资料和信息咨询。 课题组长 调查员 记录员 资料搜集员 市场调研部的岗位设置 行政部 广告公司行政办公室的任务，是对公司的日常事务进行全面的管理，并对业务部门进行行政监督，提供后勤服务。具体地，行政办公室又可分为计划、人事、财务、审计、机要和后勤等分支部门。 作业 结合广告公司定位与组织管理相关知识的学习，使用SWOT分析方法，成立一家虚拟的广告公司。 其中包括：公司名称及类型、公司定位、公司的组织结构设计与岗位设置以及公司的盈利模式等。 第四章 媒介广告经营与管理 基本概念的界定 媒介：传播信息的物质载体 媒体（媒介组织、媒体组织）：运作媒介的社会组织 媒介广告组织：媒体自身所设立的进行广告经营的部门 本章讲述 第一节 广告媒介概述 第二节 媒体广告经营 案例 广告主对广告媒体的观念调查 案例 武汉地区媒体调研季度报告 第一节 广告媒介概述 广告媒介一切负载广告信息并能够达成与其受众沟通的物质载体，是广告实现沟通的桥梁。 广告媒介的发展和演变代表了广告业的繁荣和发展走向。 广告媒介是随着商品经济的发展和科学技术的进步而不断发展的。 一、广告媒介的特点 一种媒介要成为被广告所使用的媒介，一般应该符合以下几点要求： 1、具有一定的覆盖范围。 2、具有相对固定且比较明确的受众群体。 3、具有适当的传播速度。 4、具有良好的传播效果。 5、刊登发布的成本（相对成本）要能够为企业所接受。 业务保密制度 广告公司在为客户提供广告代理服务的过程中，会接触和掌握客户的某些商业资讯，未经客户允许，广告公司不得将其向第三方泄漏。 广告公司的组织结构设计 部门制组织结构设置 董事会 总经理 行政部 客户部 媒介部 创作部 调研部 董事会 总经理 计划处 执行委员会 创意部 客户部 营销部 财务部 格 式 电视广告创作 艺术脚本编导 印刷制作 运行处 客户总监 业务员 媒介 调查 销售推广 办公室经理 会计 财务 按这种形态设置内部结构符合广告公司业务专业化原则，它最大的优点是可以将公司中从事相同专业的人力资源加以集中利用，并且便于公司的有效管理。 其缺陷在于各职能部门之间过于强调独立，在工作中会片面强调自身的重要性，影响工作效率。 以个别客户服务为基础的组织形式，将广告公司依个别广告客户或一组广告客户为服务对象，分成若干专户小组。每一专户小组都是一个功能齐全的独立服务单位。 小组制的组织结构设置 总经理 资源共 用部门 行政/财务部门 媒体部门 市调部门 B组 A组 C组 AE 文案人员 设计人员 AE 文案人员 文案人员 设计人员 AE 设计人员 总经理 副总经理 A组 D组 B组 C组 财务部 办公室 媒介部 市场部 公关 设计 文案 客户服务 公关 设计 文案 客户服务 公关 设计 文案 客户服务 公关 设计 文案 客户服务 小组制比较能适应各种不同广告主的不同业务特征的需要，运作灵便，主要是围绕广告活动的整体策划来进行的，比较适合较大的广告客户或较大的广告业务项目。 如：BBDO公司有上百人为克莱斯勒汽车公司服务；电通广告公司也有100多人为丰田汽车公司服务 总经理 财务 行政 人力资源 市场调研 北京办公室 广州办公室 成都办公室 西安办公室 地区制的组织机构设置 一个广告公司，其机构设置的组织结构类型都必须遵循一个共同的原则：一切从实际出发，立足效益，服从经营，做到分工合作，协调统一，同时还应具有较大的灵活性和应变能力。 董事总经理/ 南中国区首席营运官 planning 客户部 创意部 Print produce TV produce studio traffic 行政部 财务部 法律部 IT部 SUPPORT 奥美广告公司中国大陆分部 广告公司的岗位设置与职位要求 广告公司三大职能部门示意图 广告公司的职能部门主要有： （1）客户部 （2）创作部 （3）媒介部 （4）调研部 （5）行政部 不可或缺的三部分 广告公司的核心部门 客户部(account service department) A.负责广告客户的开发与维持，广告业务的联络与接洽 B.双重角色： 对外代表广告公司，负责与客户的联络、协调，保持和发展与客户的良好关系；同时又代表客户，负责协调公司内部各部门的工作，对广告计划的具体执行进行监督与反馈。 客户部