河南油田实施流程再造的研究.pdf

摘 要 流程再造思想是长期管理实践凝结出的思想精髓，是企业管理理论的最新研究成 果，是继科学管理革命和质量管理革命之后的第三次管理革命；业务流程再造是彻底打 破原来的职能分工，对组织现行的业务流程、组织结构进行重新思考和再设计的过程， 是企业适应变化与竞争并实现企业经营形式和管理方式根本转变的一种崭新形式；随着 市场竞争日趋激烈，全球众多知名企业相继通过业务流程再造，实现战略变化，提升组 织绩效，获得持续竞争优势。 论文从河南油田改革创新和战略管理的现实背景出发，站在战略发展的高度，着眼 于河南油田企业流程实际，对流程进行系统性再思考。文章首先阐述了BPR理论的理 论观点、应用技术和遵循原则，分析了流程再造的方法和步骤、技术和工具；随后以海 尔集团流程再造为例，介绍了流程再造的主要做法和取得成果，并针对我国企业指出流 程再造过程中易产生的误区。结合河南油田主体业务，系统地描述河南油田生产运行流 程和物资管理流程，从解决河南油田业务流程再造实际问题的角度入手，分析存在问题； 结合油田内外部环境变化的挑战和企业自身存在的问题，分析实施流程再造的阻力和可 行因素；根据价值链理论方法，将河南油田经营活动划分为主体活动和支持活动，针对 问题制定出切实可行的流程再造框架设计和实施方案；在录井公司业务流程进行再造试 点，促进了管理流程的高效运作和有效衔接，减少了企业流程中的贬值、浪费和效益流 失，实现了关键流程的最大增值，为河南油田流程再造的途径和方法做出了有益探索； 并结合实际工作，提出了实施流程再造的应用建议，为我国企业开展业务流程再造提供 了重要参考和实际例证。 关键词：河南油田，流程再造，企业管理，竞争力 The onaowreconstructjon study implemented In HenanOil6eld Company 、^，u Master) Bingqian(Engineering Prof．)(ia Directed by Congya Abstract The off10w isthemarrowconcludedf幻ma thought reconstnlction 10n分tenn latestrcsult0fbusiness thethird maIIagement theories，aIld practice，the maIlagement reVolutionafterthescientific reV0lutionandthe management management quality downthe functiondiVisionof managementreVolution．(、0mpletelybreaking ori酉nal labors， the nowreconstructionisa inwhichthecurrent flOwand opemtiOn mnningprocess opemtion a