对国际货代企业扣单行为的经济分析.pdfVIP

第 29卷第 8期 宿 州 学 院 学 报 VO1．29，NO．8 2014年 8月 JournalofSuzhouUniversity Aug．2014 doi：10．3969／j．issn．1673—2006．2014．08．009 对国际货代企业扣单行为的经济分析 胡 勇 安徽交通职业技术学院管理工程系，安徽合肥，230051 摘要：以国际货运代理企业扣留客户单证带来的负面效应为切入点，分析了扣单行为固然有保证单笔业务收益的 优点，但此举导致的弊端也不容忽视，具体表现在无形中增加了货运代理合同中委托人的委托成本、合同订立过程 中的谈判成本、合 同订立后履约成本等社会成本 的增加 ，正常的国际贸易秩序也遭到不 同程度 的扰乱和破坏等几 个方面。论述 了货代企业应通过其他方式和渠道规避风险的同时，应尽量减少扣单行为。提 出了加强对客户的信用 风险管理、提高员工素质、规范业务操作和提高服务集约化水平等建议 ，以实现货代企业和客户的双赢。