我国商业银行金融服务收费问题研究.pdfVIP

摘要 商业银行的发展历史源远流长，萌芽于文艺复兴运动时期的意大利，起源 于贸易对于货币兑换的需求。随着时间的发展，商业银行提供的服务逐渐多样 化，商业银行的管理也经历了资产管理阶段、负债管理阶段、资产负债综合管 理阶段和全面风险管理阶段。伴随着银行管理变化的是银行经营重点以及利益 来源的变化，由于收取服务费用的业务往往占用较少的银行资本，风险相对较 小，大力发展此类业务有利于银行全面风险管理的实施。 我国的商业银行发展虽然起步较晚，但是由于发展速度快，也进入了金融 服务收费时代。我国商业银行服务收费历经的阶段主要分为金融服务收费初始 阶段、金融服务收费兴起阶段、金融服务收费快速发展阶段以及金融服务收费 平稳发展阶段。这种变化是与我国经济体制改革、金融体系发展、市场环境变 化密切相关的。但是伴随着银行服务收费发展的是各方存在的争议，消费者的 不满、监管机构的政策变化，这些是对银行服务收费合理性提出的质疑。 西方发达国家的商业银行大部分已经处于比较成熟的阶段，在发展的过程 中也存在着对服务收费的争议，但是通过对国内外商业银行服务收费的了解和 对比，发现国外商业银行对于基本的金融服务是免收服务费，对于高附加值的 产品和服务收取较高的费用，同时对于银行服务收费制定了很多法律政策，对 于消费者投诉建立了良好的保护机制。通过整理发