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- 2017-08-31 发布于河南
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企业内部讲师培训五步曲
目前国内大部分中小企业的培训还停留在,人力资源部培训管理者是导演,内部讲师是演员,学员是听众(观众)的阶段,距离以学员为中心的培训还有很长一段距离。以学员为中心是指培训管理者、讲师要以学员为中心。可我们的内部讲师的功底又如何呢?我们的导演又对他们进行了或组织了什么样的培训呢?
很多公司的情形是这样的:主管、经理或工程师级别以上人员都要担任内部讲师,不管专业是什么,不管愿不愿意(愿意的没几个,因为上课是辅业,鲜有纳入绩效考核的),不管是否具备能力(具备能力的太少,因为具备能力的都去从事与培训相关的行业去了)。企业将这些准讲师送出去参加六小时或十二小时的所谓TTT(Training The Trainer)培训和PTT(Professional Trainer Training)培训(正规的TTT和PTT企业会认为较贵),或者请一个讲师进企业培训一两天或一两个晚上,这些准讲师就走马上任了。笔者曾见过的一家企业,在进行内部讲师培训时,讲师讲到如何运用肢体语言时,自己却右手拿着话筒,左手撑着讲台,有时还会插进裤袋,两小时不离方寸讲台。培训效果可想而知。如果内部讲师可这般速成,我想,市场上的讲师就不会有今天这个身价了!
内部讲师是企业培训体系的灵魂。如何卓有成效,循序渐进的培训内部讲师,笔者有如下愚见。简单可分为五步走:
第一步:万丈高楼平地起-掌握必备基础技能万事开
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