1 QC旧品质七大手法.pptVIP

* 6.3举例： 　一公司使用甲、乙两部机械分別加工Ａ、Ｂ两种不同来源的材料，產品品质特性分配如下图，机械乙使用Ｂ材料之产品显著偏低，不知偏低是由于机械或材料的不同，于是将Ａ、Ｂ两种材料均由甲、乙两部机械加工，分別画出直方图，结果明显偏差是因机械影响。 六、层别法3/3) * 材料A 机械甲 机械乙 材料B 产品 材料B 材料A 机械甲 机械乙 SL SU A+乙 B+乙 B+甲 A+甲 * 7.1管制图的意义 　　管制图就是「以统计为基础计算管制界限，并以此来区分 差异变异与正常变异图」，如下图我们可以由此看到管制图所具有的特征。 　　一般表示计量的特性值，假使由稳定的工程采取的話，就呈左右对称的钟型分布，这种分布叫做常态分布，其性质可由统计上确认其有如下下图的分布。 七、管制图(1/5) * 8 n= (上部管制线) (下部管制线) (中心线) 管制线 CL UCL LCL 偶然分析 (工程安定) 異常原因之分析 異常狀態(工程異常) 對策行動 x 管制图所具有的特性 * 平均值 正常分布 ?标准差异 所測定的數據中 有68.3%在??範圍內 有95.4%在?2?範圍內 有99.7%在?3?範圍內 跑出管制界線外者僅有0.3%而已 ?? 68.3% ?2? 95.4% ?3? 99.7% 管制界限 常態分佈的性質 * 7.2常用的统计图种类 　(1)Ｘ－Ｒ管制图 　(2)Ｘ管制图 　(3)Ｐ管制图、ｎＰ管制图 　(4)Ｃ管制图 七、管制图(2/5) 分布 休图 选控图 正态分布 -R 图 cs-Rcs (选控均值一选控极差)图 根据非控异因个数是单个还是多个,每种选控图还可以为单因素选控图与多因素选控图 -s图 cs-Scs (选控均值一选控标准差)图 Χmed-R图 Χmedcs-Rcs (选控均值一选控极差)图 x-R图 Xcs-Rscs(选控单值一选控移动极差)图 二项分布 P图 Pcs(选控不合格品率)图 Pn图 Pncs(选控不合格品数)图 泊松分布 u图 Ucs(选控单位缺陷数)图 C图 Ccs(选控缺陷数)图 ? * 7.3建立统计制程管制的步骤 　(1)确定制程流程　(5)管制图的运用 　(2)制造流程分析　(6)制程能力分析 　(3)决定管制项目 (7)问题分析解决 　(4)实行标准化　　(8制程的持续管制 　 七、管制图3/5) * 7.4管制图的益处(1/2) 　(1)直接由操作人员绘制管制图，迅速管理制程 　(2)使制程稳定，且可以预测而掌握品质与成本 　(3)帮助制程，使达到： 　 　　⊙更好的品质 　　⊙降低单位成本 　　⊙使产量有效应用 七、管制图4/5) * 7.4管制图的益处(2/2) 　(4)作为讨论解决支撑问题的工具 　(5)可使工业生产「设计」、「制造」、「检验」 　　三个阶段连为一体，并解决生产过程中的问题： 　⊙设计阶段：作为新产品设计的参考 　⊙制造阶段：控制制程中的品质数据以分析制程能力 　⊙检验阶段：作为成品验收的参考 　　 七、管制图(5/5) * * 品质七大手法 统计技术 * 特性要因图 查检表 柏拉图 直方图 散布图 层别图 管制图 品质七手法 * 1.1何谓特性要因图 　 将成为问题的结果（特性）， 与可能影响该特性的原因（要因）的关系及原因影响结果的情形，表示在一张图里。 　 特性要因图，由于其形状很像鱼骨，所以又被称为「鱼骨图」。（如下圖） 一、特性要因图(1/) * 工作错误特性要因图 工作错误 人 料 机 法 测 生手 方法不熟 材质 用量 多 压力 磨损 转速 快 陈旧 * * 1.2特性要因图之写法： (1)決定品质特性，框起 後， 加上横粗线。 (2)用 将大要因框起來，由箭 头的大分支加到橫粗線上。 (3)各要因再加上中小要因。 (4)圈选重要要因。 一、特性要因图(2/4) * 1.3绘图时应注意事项 (1)集合全员的知识与经验。 (2)按照特性分别绘制特性要因图。 (3)把要因层别。 一、特性要因圖(3/4) * 1.4特性要因图的使用方法： 特性要因图就是将結果与原因、目的与手段等关系整理 关联起來，使其成为易了解的图形，因此可以用來： (1)分析工程上的问题点，找出我们应该下对策的真 正原因。 (2)从达成目的的手段当中，找出效率最好而最适当 的手段。 (3)用來做工程管理。 (4)用來教育、训练。 一、特性要因图(4/4) * 2.1何谓查检表 查检表就是为了所收集的数据容易记