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酒店餐饮管理系统 需求说明书 [ 版本号 V1.0] 拟 制 人审 核 人 修订控制页 修订号 修订日期 修订内容简述 修订人 审阅人 修订后 版本号 批准人 目录 1.引言 4 1.1 编写的目的 4 1.2 背景 4 1.4 参考资料 4 2．任务概述 5 2.1 目标 5 2.1.1开发意图 5 2.1.2与其他有关软件之间的关系 5 2.2 用户的特点 6 2.3 假定和约束 6 3．功能需求 7 3.1 系统结构图 7 3.2 功能模块 8 3.2.1 前台营业模块 9 3.2.2 库存管理模块 11 3.2.3 财务管理模块 13 3.2.4 营业分析模块 14 3.2.5 辅助管理模块 16 3.2.6 帮助系统 18 3.3 对性能的规定 19 3.4.1 精度 19 3.4.2时间特性要求 19 3.4.3灵活性 19 1.引言 1.1 编写的目的 本说明书的预期读者为组员中的每个成员和甲方负责人。 1.2 背景 酒店餐饮管理系统　简称 酒店管理系统 已经有业务能力进入到洗浴行业，所以我们决定把我们的产品打入这个行业，在这个领域里，我们属于后来者，为了提高我们的竞争力，我们要在产品成本和服务上下功夫。 1.4 参考资料 2．任务概述 2.1 目标 2.1.1 随着人民生活水平的日益提高，人们对于生活的品质也有了明显的提高，现在到饭店吃饭已经不再是缝年过节才有的享受，越来越多的人开始将之视为日常生活的一部份。人们消费观念的改变也带来了酒店及洗浴行业的巨大发展。跟随时代的改变，21世纪的计算机化地位也已不可动摇，计算机简单、快捷、高效、准确的特性也受到推崇，在各行各业迅速发展壮大起来。在酒店及洗浴行业中，早就实行了结算的自动化。较大规模的酒店及洗浴也在一步步地朝这方面发展。 开发此系统，使酒店和洗浴业在新的市场情况下提高自身的管理水平和管理效率，从而提高在行业里的竞争力。 2.2 用户的特点 用户都是私营业主，无论有钱无钱，在花钱上都很仔细。 用户计算机水平都是初级，甚至0级。 2.3 假定和约束 ?????? 用户计算机处于局域网中，有一台像样的服务器，服务器可以支持不超过100用户。有专用机房。 3 3.2 系统功能模块 ????????? 用例图 活动图如下: 每个模块说明如下： 1. 前台开台(开房)? 顾客入住，先在前台登记。 记录此顾客的基本信息，交付押金，鞋牌交给服务员，前台服务员为顾客分配房间。?不管入住的顾客有几人，主要他们统一结账，就为他们建立统一账单，就是说，不管他们几个手牌消费，结账时都合在一起结账。以任何一个手牌都可以结账。?所开的房间有钟点房，有普通(整日)房。钟点要记录从几点开始计费，到几点结束。?这就要求前台有一个功能，方便直观的查找各房间信息。 : 红色代表正在消费中，蓝色代表预订，绿色代表可以使用,等等。 2. 前台预定服务 ??? 有顾客需要提前预定房间，当顾客电话来到前台时，前台为其记录预定信息。 ??? 记录的信息有顾客名称，记录时间，预定房间号，用房时间,押金. ??? 此预定服务要考虑有提前提醒功能。 3. 换房间?? 顾客入住后，会觉得房间不满意，要求更换房间。所以前台要有可以为顾客换房的功能。?? 此功能考虑换房有条件，不能随意换房。比如在入住10分钟后就不能换房了。换房要收取一个费用。可以考虑超时后，只能先退房，再开房。4. 退房??? 顾客入住后，因为个人原因不能继续消费，可办理退房。?? 办理退房只在入住一定时间后才能进行。5. 并单、拆单??? 顾客入住后，会选择与另外一个顾客一起结账，这样，就要把这两个人的账单合并。?? 拆单一同样，原计划多人入住统一结账,处于某种原因要分开结账，so办理拆单.6. 前台结账?? 消费结束，要离开酒店时，到前台完成结账。?? 前台统计此人所有消费，计算合计金额，计算应找（收）金额。?? 并打印客人入住信息，消费明细，押金，实收金额.?? 然后将房间设为空闲状态.? 结账付款有多种支付方式，考虑有结账撤销功能。 ?7. 管理酒店商品仓库, 包括入库，出库，盘点。(此功能暂缓) 。办理入库 可进行商品入库管理设定。可根据拼音码快速设定名称，可对商品的数量进行设定。设定商品的单位、购进单价，购进总价等，并根据商品提供商所提供的发票一一输入到库中，并自动汇总。在领取后自动从仓库中减掉该商品的数量。同时给出提示。此信息可动态的显示在公告版上。 。入库单据查询 根据入库单据号，对总库进行查询，搜索该单号进