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摘 要
21 世纪,社会由工业时代步入了知识经济时代,知识经济时代的重要资源——
人力资源已经作为一种战略性资源越来越多地被企业所接受,人力资源同其他资源
一样能够给企业创造价值,实现价值增值。人力资源管理的核心就是如何通过价值
链的管理,来实现人力资本价值的实现和增值。
人力资源价值链包括三个环节:价值创造、价值评价、价值分配构成了现代人
力资源管理的主体体系,而价值评价又是人力资源价值链管理的重点和难点,建立
较科学、适用的价值评价体系和方案,综合运用各种先进管理手段来提升绩效管理,
对于企业的经营绩效有着重大的意义。本文运用理论联系实践的方法,首先是在对
国内外人力资源价值链研究成果进行综述的基础上,阐述了人力资源价值链的概念
及三者之间的关系。然后是以提高绩效为目,通过构建以素质模型为核心的潜能价
值评价体系、以任职资格为核心的职业化行为评价体系、以关键业绩指标(KPI )为
核心的绩效考核体系、以中期述职报告为核心的绩效改进体系和以提高管理者责任
为核心的绩效循环体系,使基于人力资源价值链的价值评价体系得以整合,从而提
高竞争力,增强竞争优势,改善企业绩效。本文最后还试图以某小型软件外包企业为
蓝本,举例说明一个公司是如何建立这套价值评价体系,以达到实际操作和运用效
果。
关键词:人力资源价值链
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