浅议集团型企业的管理信息化优化.pdfVIP

维普资讯 2008年第5期 S 科技管理研究 cienceandTechnologyMnaagementResearch 20o8No．6 文章编号：1000—7695 (2008)06—0271—03 浅议集团型企业的管理信息化优化 王海旭 ，郭晓晨 (1．北京工业大学计算机学院，北京 100000； 2．北京航空航天大学 高等工程学院，北京 100000) 摘要：根据资料统计，我国企业经过十数年的发展，企业信息化已经取得一定成效，成为企业尤其是大型集团 型企业核心竞争力的支柱。然而集团型企业由于其复杂的组织架构和管理层级及关系，信息化过程存在着开发 过程不规范、信息孤岛、领导不重视、片面追求表面等诸多问题。鉴于此，必须在深~ikY／,企业信息化内涵的 基础上，结合集团型企业的组织结构特征，从组织管理体系、自我诊断前期规划、信息系统架构建设以及-信息 系统专业人员等方面进行全面优化，建立健全包括集团内部信息和外部信息管理 (Intranet与Intemet)、集团业 务管理系统 (业务管理ERP、项 目管理 PM、人力资源管理HRM、财务管理 CA、资产管理 AM、知识管理 KM)、集团数据中心管理、集团办公平台 (OA)等完善的管理信息系统，使企业信息化真正发生作用。 关键词：企业信息化；集团型企业；管理信息系统优化 中图分类号：F270．7 文献标识码 ：A 部门之间、不同应用系统之间的统筹规划、统一管理、协同 l 集团型企业的管理信息化现状 建设、信息集成等。一是集团总部与下属企业之间、信息化 1．1 集团型企业信息化现状 主管部门与业务管理部门之间的权责关系尚未理顺。二是下 从20世纪80年代起，我国就开始进行企业信息化改造， 属企业与集团总部的信息化工作归口不同，管理难度偏大。 9o年代出现了一些财务软件等，9o年代后期 ，企业资源管理 比如，企业集团由综合管理部分管信息化工作，而下属一级 软件 (ERP)逐渐推广。同时，因特网应用也迅速推广，电 企业则分别是规划发展、技术质量、科研管理、技术开发、 子商务、客户关系管理、供应链管理等一系列企业信息化新 信息中心等部门，权责不同，较难协调。三是缺乏自上而下 技术的引入，使我国企业信息化进入一个新阶段。经过十数 的总体规划。集团总部有信息化总体规划，而下属企业则或 年的发展，企业信息化已经取得一定成效。根据 CECA国家 有或缺。 信息化测评中心 (2OO4年度中国企业信息化500强调查报 (2)信息化建设出现 “分层” 告》显示：中国企业尤其是大型集团型企业正在走向新型工 目前集团型企业的信息化投入和运用的分布很不均衡。 业化道路，信息化构成集团型企业核心竞争力的支柱，信息 企业的中间技术层 。尤其是设计部门和财务部门已经初步实 化投资更加理性。又根据中国电子信息产业发展研究院对83 现计算机管理；但企业的决策部门的信息化建设依旧很薄弱， 家大型企业展开的 《企业信息化研究报告》，在大型集团型 基本停留在 “形象工程”上，相关的报表满天飞；另一方面 企业对信息化加深认识和加大投资的同时，这些企业仍然存 企业的末梢，如供应、生产、销售等环节的计算机基本上是 在 “重硬件，轻软件，信息资源开发利用不够”的现象，如 空白，整个企业的信息化建设呈现出中间大，两头小的格局， 下图。下文将分析集团型企业信息化存在的一些基本问题。 导致信息孤岛和应用孤岛；各自为政，信息和系统管理困难， 运营成本高。