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第一届中固建设人力资源强国学术研讨会 高校辅导员胜任力模型分析及其应用 姚凯 (复且大学管理学院上海200433) 摘要：高校辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，由于缺乏明晰的辅导员工作 职责和任职资格界定以及竞争机制的缺失，我国目前尚未建立起系统、科学的辅 导员选拔、考核、激励和保障机制。本研究综合采用文献综述法、行为事件访谈 法、问卷法等方法，通过实证研究构建了高校辅导员胜任力模型，并在此基础上 提出了基于胜任力模型的高校辅导员选拔、培训及考核方案。 关键词：胜任力。高校辅导员测评 20世纪90年代，McClelland回顾过去胜任力理论的发展，总结为“胜任力可 以是动机、特质、自我概念、态度或价值观、具体知识、任职或行为技能——也 是可以被准确测量或计算的某些个体特性，这些特性能够明确的区别出优秀绩效 执行者和一般绩效执行者，或者说能够明确的区别出高效的绩效执行者和低效执 行者”。胜任力一般有三个特点：①与员工所在工作岗位的情形紧密联系，即在 很大程度上会受到工作环境、工作条件以及岗位特征的影响。②与员工的工作绩 效有密切的关系，它可以预测员工未来的工作绩效。③能够区分组织中的绩效优 秀者与绩效一般者。即优秀