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通用管理能力基础级 资源与运营管理 案例精选 目录 第一单元 招募并留住伙伴 ……………………………………………… 2 第二单元 财务表现 ……………………………………………………… 5 第三单元 工作环境 ……………………………………………………… 9 第四单元 资源配置 ……………………………………………………… 14 第五单元 客户和质量 …………………………………………………… 18 第六单元 促使变革进行 ………………………………………………… 21 第七单元 解决问题和决策 ……………………………………………… 26 第八单元 项目管理 ……………………………………………………… 32 第一单元：招募并留住伙伴 案例一 晨星公司生产高科技产品的制造型企业，由于良好的外部市场环境和正确的内部决策，2002年公司取得了高速的发展，员工人数从2002年初的176人增加到同年年末的600人。晨星公司一直采用扁平式的组织结构，总经理下并列着八个部门。人力资源部王经理相对于其它部门经理有着更高的威信，在公司属于响当当的人物，行事雷利风行。由于公司的快速发展，人力资源部的各项工作都面临着严峻的考验，特别是招聘被动招聘的局面日趋严重。招聘专员小夏为此很烦恼。03年元旦后的某天办公室走廊小梁小夏：“小梁，你说我该怎么办。这么多用人需求