第六章市场调查资料的整理与分析.pptVIP

第一节 市场调查资料的审核 一、审核的意义与原则 （一）资料审核的意义 审核是指在着手整理调查资料之前，对各种资料进行审查与核实的工作过程，主要是仔细推究和详尽考察调查资料是否真实可靠和合乎要求，目的在于保证资料的客观性、准确性和完整性，为资料的整理打下坚实的基础。 （二）资料审核的原则 1.真实性 2.准确性 3.完整性 4.合格性 二、原始资料的审核 (一)对观察调查法所得资料的审核 1．要检查观察资料是否是严格遵循调查提纲获得的。 2．如果资料能用多种方法收集，则应把通过观察调查法获取的资料和通过其他方法获取的资料进行比较，发现问题须及时核实。 3．对于较重要的问题要审核观察时间的长短。4．当观察调查是以小组为单位进行时，调查人员要随时将观察资料同小组其他调查人员所获得的资料进行比较。 (二)对实验调查法所得资料的审核 1．实验的各种环境条件是否具有一般的典型代表性。 2．测定某一因素对实验对象的影响作用时，其他因素是否得以控制。 3．实验组的选定及其所参照的控制组的确定是否具有科学性。 4．实验进行的次数或者选定的样本是否足以说明问题，实验数据是否正确无误。 (三)对询问调查法所得资料的审核 1．询问的问题是否符合调查目的，是否恰当。 2．被调查者的意见是否受了某些人的影响而未能得到充分的表述。 3．收回的问卷或调查表有多大的代表性。 4．问卷中的问题是否都作了回答，有无矛盾。 三、现成资料的审核 (1)应搞清文献的作者、出版者的背景。 (2)注意文献编写的时间。 (3)审核资料是否伪造，是否真实。 (4)对照调查目的，看资料的统计口径是否符合需要，统计资料是否需要重新定义和分组。 第二节 市场调查资料的整理 一、整理的意义和原则 资料整理是指根据研究目的和要求，运用列表、作图等方法，对调查资料进行科学的加工、归纳和简缩，使之系统化、条理化，成为反映总体特征的综合资料的工作过程。 二、分类或分组 (一)分类或分组的涵义 调查资料的分类，就是按照品质标志把调查得到的资料划分为性质不同的类别，也就是将相异的资料区别开来，将相同或相近的资料合为一类的过程 。 就调查过程而言，调查资料的分类有两种，即前分类和后分类。前分类，就是在设计调查提纲、调查表或调查问卷时，就按照事物或现象的类别设计调查项目的类别，然后再按类搜集资料、整理资料。这样，分类工作在调查前就完成了。后分类，是指在调查资料搜集起来之后，再根据资料的性质、内容或特征，将它们分别集合成类。 (二)分类或分组的步骤 1．选择分组标志 分组的关键在于选择和确定分组标志，分组标志是指作为分给依据的标志 。 分组标志有两类，即品质标志和数量标志。 按品质标志分组，就是选择反映事物属性差异的标志作为分组标志。 按数量标志分组，就是选择反映事物数量差异的标志作为分组标志。 要选择正确的分组标志，必须遵循以下原则： （1）从研究目的出发选择分组标志。研究目的不同，选择的分组标志也应该不同。 （2）从反映现象本质的需要去选择分组标志。（3）根据具体的历史条件去选择分组标志。 （4）分组同分类一样，也必须坚持互斥性和完备性，以保证资料既不重复出现，又不遗漏。 2．编制分布数列 分布数列是调查资料整理结果的一种重要的表现形式，反映了调查单位的分布状况和分布特征，也是进行统计分析的一种重要手段。分布数列包括两个要素：调查总体按某一标志所分的组和各组的调查单位数。根据分组标志的不同，分布数列可以分为品质数列和变量数列两种形式。 品质数列，是按品质标志分组所形成的分布数列。 变量数列，是按数量标志分组所形成的分布数列。 编制变量数列的一般步骤如下： (1)确定组数 (2)确定组限 (3)确定组距 三、汇总 所谓汇总，就是根据研究的目的，对分组后的各种数据资料进行计数、加总和计算，列入有关的表格之中，以集中、系统地反映调查总体的特征和内部构成情况。 汇总技术主要有手工汇总和电子计算机汇总。 四、制表和绘图 （一）制表 1.表的结构、种类 结构：总标题、横行标题、纵栏标题、数字。制作方法：制作应遵循科学、实用、简练、美观原则。 2.制表时应注意的问题 标题简单明了；表格形式一般是开口式；如表格栏数多，应对栏数加以编号；数字要填写整齐，对准数位；凡需说明的文字一律写入表注。 （二）绘图 1.统计图的种类 统计图的种类主要包括条形图或称柱形图、饼形图、曲线图和象形图。 2.统计图的作用 统计图的作用有：表明事物总体结构；表明统计指标不同条件下的对比关系；反映事物发展变化的过程和趋势；说明总体单位按某一标志的分布情况；显示现象之间的相互依存关系。 第三节 市场调查资料的分析 一、定量分析 定量分析是指从事物的数量特征方面入手，运用一定的统计