打造知识创新团队的路径.pdfVIP

陋舷嘲 ●骆宇飞 团队是为了实现某一 目标而由相互协作 的个 有导向明确、科学合理的 目标 ，如进入世界500强， 体所组成的群体 ，是 由员工和管理层组成的一个共 成为世界一流的企业等等，使全体成员在 目标的认 同体 ，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工 同上凝聚在一起 ，形成坚强的团队，团结协作，为实 作，解决问题，达到共 同的目标。IBM全球服务公司 现 目标而奋斗。 的 “实践团队”、HP公司的 “知识团队”、施乐公司的 在团队内部要培养和树立 “我为人人 ，人人为 “家庭小组”、世界银行的 “专题小组”等都是成功的 我”的思想。组织内部部门之间、上下级之问、前道 创新团队。借鉴这些企业的成功经验 ，打造知识创 后工序之间的关系都是协作链之问的联结 ，只有通 新团队对中国企业来说具有重要意义。 过相互协作 、群策群力才能圆满完成任务。一个好 一 、 培养团队精神 的团队往往是通过 自我调节把问题降到最低点。对 企业的创新团队，一般是以特定任务和 目的组 一 些处于边界的问题避免采取 “踢皮球”、“守球 门 成 ，其成员来 自企业的各个部门。要想让团队成员 “的态度 ，要识大体、顾大局，尽量在 自己部门里加 团结一致 ，向着一个 目标前进 ，在知识创新 中，必须 以解决，为其他部门、上下级、上下工序创造好的工 注重团队精神的培育。 作条件。 团队精神是一个成功团队建设的血脉 。团队精 二、加强团队学 习 神有凝聚团队成员的作用。团队精神不仅能激发个 随着信息社会 、知识经济时代的来临，企业要 人的能力 ，而且能激励团队中的其他人 ，鼓励 团队 生存发展 ，就要靠知识 ，靠全体员工的创造力。这就 中的所有成员发挥潜力、探索创新。对于创建学习 需要靠组织团队学习，开发整个团队的整体能力。 型组织来说 ，团队精神的影响力是深远的。 有效的途径和方法，有助于做到学习资源共享、学 首先 ，它能够对团体内个体的行为产生约束和 习 内容交融、学习效果互促 ，进而提高团队学习的 影响，逐渐形成 自身的行为及行事规范。这种规范 质量，增强团队学习的效果。团队学习要搭好三个 同时也表现出了这个团队的行为风格和准则 。其 平台： 次，它使每个个体的期望值保持高度一致。而这个 一 是搭建知识共享平台。组织的学习只有通过 高度一致的期望正是这个团队所要达成的目标 。再 共享才能实现。共享的知识才是力量。有了共享，知 次，团队内个体间互助及信息共享 ，能直接影响这 识、经验等隐性知识才能在整个团队中有效传递， 个团队，影响组织内部 的沟通和协调 ，从而对一个 并呈几何级数快速增长。提高团队学习力 ，必须搭 组织的工作效率产生积极的影响。 建知识共享平台。要利用信息技术，实行 自动知识 共同的 目标、共同的期望是形成一个团队的首 管理。在搭建知识共享平台中，应强调软件工具和 要条件，也是达成员工对一个团队、一个组织忠诚 相关流程的支持，以便能迅速收集、传播知识，然后 的重要方式。一个有号召力的 目标 ，是团队成功的 通过这些知识的重复利用，节省工作时间，减少信 基石，而 目标也使得团队具有存在的价值 。因此要 息交流成本 。 由于在很长一段时间内，很多公司 28 正业改一与叠瑾 2010年第2期 都缺乏高效的 自动化的知识管理系统 ，而且公司内 三、塑造快乐氛围 部人员的技术成熟程度距离快速地、成规模地输出 每一个团队成员都有各 自的情绪。科学研究清 高度标准化的文档还有一定 的距离。因此 ，应以提 楚地表 明：当一个人处于愤怒 、焦急、与人疏远 、沮 炼为主 ，主要强调知识体系的建立和高标准大文章