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网络时代医学图书馆的读者服务.pdf
医学信息学杂志 2008年第5期
OFMEDICALINFOMATICS
JOURNAL
网络时代医学图书馆的读者服务
叶玲
(浙江省丽水市中心医院图书馆/温州医学院附属第五医院丽水323000)
[摘要] 探讨网络时代医学图书馆的读者服务工作,必须转变观念,向自动化、网络化方向
发展,开展新的服务模式,提出网络环境下满足读者信息需求的多种服务方式。
[关键词] 网络医学图书馆读者服务
计算机技术、网络通信技术和多媒体技术在图 上文献信息资源…。为适应读者的需求,图书馆可
书馆的应用,使读者在获取文献信息的过程呈现多 直接从书商的网站下载书目数据,通过电子邮件发
样性和广泛性,图书馆作为信息的提供场所,必须 送给图书馆采编人员,供编目人员使用。在新书加
转变观念,改变传统文献服务方式,向自动化、网 工完成的同时,这些新书的书目数据通过图书馆
络化方向发展,为读者提供高质量的信息服务。 Web站发布,读者在第一时间就可利用图书馆网页
查询新书。为引导读者,快速准确查到所需的信息,
1加快图书馆网络建设 图书馆还定期为读者提供许多中外文医学期刊、医
疗专业信息的网址,发给读者,取得良好的效果,
如今网络信息及其传播将从根本上改变过去传 也提高医务人员的医疗和科研水平。
统图书馆、读者的“知识是靠书本来传播”的观 (2)开展网上读者指南,实行优质服务
念。现在读者可通过对网络期刊、网上公共目录 随着医院信息网络的建立与完善,图书馆充分
利用现代技术手段和自身的优势,建立特色资源数
(OPAC)、网络数据库、电子期刊、在线图书馆以
及网络资源指南与搜索引擎等各类网络信息资源的 据库,开发网络信息服务。电子阅览室充分利用图
获取、开发和利用,从中汲取知识。医院图书馆为 书馆所购的数据库,如:中国生物医学文献数据库
满足读者学习的需要,建立起电子阅览室或多媒体
阅览室,为读者利用网络学习提供方便。文献媒体
多样化,馆藏文献数字化、文献服务电子化、文献 都能提供期刊全文检索服务,再将网上免费中外文
检索网络化已成为现代图书馆发展的标志。 医学期刊的网址收录到浏览器中,供读者使用;及
时了解医院学科发展动态、了解医务人员的科研新
2读者信息服务的需求 课题、新项目,按用户的要求,对数据库进行查找
检索,再将相关资料下载,并用E—mail直接发送
(1)实行网络采编,方便读者网上查询书目 给用户,使期刊信息服务更具有针对性。
读者服务再不只是建立在图书馆现实馆藏的基 期刊部也根据读者的需求,将各学科新到刊的
础服务上,网络环境下服务手段的飞跃,除利用实 医学专业信息或文摘,通过E—mail等方式直接传
物馆藏,更多的要通过现代信息技术开发和利用网 送到读者指定的电子信箱。流通部门的工作除了传
·74·
万方数据
医学信息学杂志 2008年第5期
统的借阅外,还应通过图书馆的Web站点的开通, 读者服务是图书馆工作的核心所在,是图书馆
网站介绍本馆的概况与服务,便于用户了解和利用 一切工作的出发点和归宿,也是图书馆社会价值的
图书馆,提供书目检索、显示馆藏情况、流通情况 体现,必须采取全方位、深层次的全新的现代服务
及各种电子资源信息
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