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《个人与团队管理》模拟试题 二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分） 1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（ D ） 培训 B工作中学习 C轮岗制度 D以上都可以 2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（ A ） 清楚你的意图 B所希望的结果 C接受的程度 D以上答案都对 3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（ A ）。 性别歧视 B年龄歧视 C 种族歧视 D残疾歧视 4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ） 运用视觉辅助手段 B适时提问 C经常做阶段性的总结 D演讲的语速快 5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ） A双方都想赢 B一方想赢，一方想失C双方都没有能力打败对D双方都想打败对方 6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C）。 双因素理论 C效用理论 D 公平理论 E强化理论 7.学习是（ D ）的重要组成部分。 训练 B培训 C计划 D发展 8.一般来说，计划进度的安排主要包括（ D ）内容。 任务进度 B人员安排 C资源计划 D以上答案都对 9.一个支持性的团队环境应该具备（ D ）方面的特点。 了解团队中的每一个人 B显示出你的信任 C相互尊重 D以上都是 10.对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（ A ） 情商 B人际关系 C交往能力 D与政府是否有关联 2012年电大专科《个人与团队管理》机考单项选择试题 第一套 1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的(D)。D工作伙伴 2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法，正确的是（D）。 (D)计划可以帮助我们控制工作的进度 3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行 议交流，这种方式属于（c）。 (C)网络会议、 4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（D）。 (D)报告书：图形图像 5.在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的方式是（B）. (B)身体语言沟通 6.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息（D）。 (D)其他选项都对 7.谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（D）。(D)双赢，双输，一输一赢 8.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（B）。 (B)寻求结果 9.组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括（c）。 (C)击垮所有竞争对手 10.学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（B）。(B)良好的学习经历 11.进行职业生涯规划的基本步骤不包括（D）。 (D)寻求他人意见 12.关于活动跟踪表，说法不正确的是（A）。 (A)聊天、喝茶、打电话等活动不用记录 13.张欣在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（c）。 (C)自信果断的人 14.信息是每个组织的生命线，管理者应当学会提取“优质”信息，不属于优质信息特点的是（B）。 (B)丰富详细的内容 15.小张下周要向公司作个报告，能帮助他抓住听众心理的方法不包括（B）。(B)陈述中说话语速很快 16.对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的处理方法是（A）。(A)就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见 17.东信公司除了内部利益相关者外，还有一些组织之外的外部利益相关者，不属于它的外部利益相关者的是（c）。 (C)公司的股东 18.不属于PEST分析法分析的内容的是（A）。(A)生活环境 19.从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是（c）。 (C)能为其他途径获得的信息提供可靠的参考 20.李总要为他的公司选择一个合适的战略，能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是（c）。 (C)Ansoff矩阵 21.小冯所在的团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，他所在组织的组织文化类型是（c）。(C)任务文化 23.电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（B）。 (B)社会互动增加 24.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母W代表（B）。 (B)劣势 25.关于反思，说法不正确的是（c）。 (C)反思