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构建团队管理的动态模型--留住、激励企业团队.pdf

2006年第7期 大 众 科 技 No.7,2006 (总第93期) DAZHONG KEJI (CumulativelyNo.93) 构建团队管理的动态模型 留住、激励企业团队 杨善友 (中铁二十五局集团一公司,陕西 西安 710016) 【摘 要】文章从企业战略的角度出发,运用系统思想,进行战略性团队规划,通过以预防离职为中心的“预警一沟通反债”信 息连动机制和以留住、吸引优秀团队为目的的激“励开发一约束”机制的为核心的动态管理模型的构建,综合对挥人力资源管理 各模块之间的协同效益,从而有效地预防或减少团队跳槽和激励团队,发挥团队在企业中的核心作用。 关【键词】团队;动态管理;团队流失预警;激励;约束 F272.92 【中图分类号】 文【献标识码】A [文章编号]1008-1151(2006)07-0200-03 在现代企业中,团队是指在工作中紧密协作并相互负责 六个方面问题后,管理者还应根据企业战略目标和团队的自 的一小群人,他们拥有互补的技能、共同的绩效目标以及工作 身特点,制定好团队的管理重点和发展目标,以及如何实现目 方法,且以此自我约束。目前许多企业正运用他们来改善生产 标的具体计划。同样,站在企业战略的高度,综合发挥团队预 率、产品和服务的质量以及客户的满意。同样,他们也在提高 警管理、激励与约束、培训开发以及沟通反馈等人力资源管理 员工满意度、强化士气及灵活人员配置等方面发挥着巨天作 工具的协同效应,是构建团队动态管理模型的基础,也是企业 用。但是团队也是企业的一把双刃剑,运用得当,创造效益;运 预防或减少团队跳槽和激励团队的关键。因此从企业战略出 用不当,引起团队跳槽,会引发企业人才危机,甚至会丧失企 发团队动态管理模型可用图1表示: 业的核心竞争力。因此,留住并运用好了优秀的企业团队就留 住了人才,也就等于拥有了核心竞争力。 但是,北大方正高管集体跳槽到海信,健力宝销售公司总 经理带领20多位销售经理离职以及早些年陆强华带着一帮 人离开创维独自创业,段永平出走 “小霸王”创造步步高等。知 名企业的企业团队都频频发生的跳槽事件也表明:现阶段,许 多企业团队管理工作存在明显的不足,如何有效管理企业团 队成为企业急待解决的难题。因此,我们通过构建以团队离职 管理中心,运用系统思想,综合各种管理措施的动态管理模 型,形成对企业团队进行动态的系统化的管理,达到有效的管 理好团队的目的,从而有效地预防或减少团队跳槽并激励团 图1团队动态管理模型 队,发挥其在企业中的核心作用。要管理好团队,不能在停留 二、团队管理的预警机制 在战术和具体的事情的层次上,必须把团队管理纳人到企业 团队管理的预警机制是指准确识别和反映团队运行中产 战略范畴中。基于此,我们构建的团队动态管理模型是从企业 生的问题或一些不利于团队有效运行的信息,并对信息做出 战略的角度开始的。 分析和判断,在危害事情发生之前,给企业或管理者报警的一 一、战略性的团队管理 种机制。根据信息反映问题危害程度的不同,我们可以把团队 在现代企业中,传统职能式的团队管理模型已不能满足 管理的预警机制分为两种:一种是团队运行日常预警,是指识 现代团队发展的要求,仅仅停留在工作任务层面上被动的团队 别和反映团队运行中的信息,有效地预防阻碍团队有效运行 管理的弊病越来越明显了。因而,只有将团队管理纳人企业的 事件发生的管理制度。通过日常预警,明确分析已经或可能产 战略之中,用战略的眼光去规划、建设、发展企业团队,做出一 生的问题,利用企业建立的经常

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