【期刊论文】学术门户网站持续使用意向影响因素研究.pdfVIP

热点透视 学术门户网站持续使用意向影响因素研究 张树娟 韩阳阳 万腾飞 （西北工业大学管理学院 ， 陕西 西安 710129 ） 【摘 要 】本文以计划行为理论 （Theory of Planned Behavior, TPB ）和期望-确认理论模 型 （Expectation Confirmation Theory, ECT ）为基础 ，以用户体验为出发点 ，通过对交互 式学术门户网站使用群体的分析 提出了交互式学术门户网站的持续使用模型假设并 ， 进行实证检验 ，得出有用感知 、易用感知、归属感知、交互性、网络外部性均正向显著影 响网站的持续使用态度 ；满意度、 自我效能和态度正向显著影响用户的持续使用意向 ， 主观规范对持续使用意向的影响不显著 。最后结合模型验证结果对我国学术门户网站 的建设和运行提出几点建议。 关键词 交互式学术网站 持续使用意向 期望确认理论 计划行为理论 实证研究 【 】 ； ； ； ； 【中图分类号】C931.6 【文献标志码 】A 【文章编号 】1003-0166(2014)01-0043-08 doi:10.3969/j.issn.1003-0166.2014.01.009 0 引言 基于此 ， 以满足学术人员特定的专业学术信息需求 的服务网站就应运而生 这类网站就是学术门户网 ， 随着互联网的普及以及基于 B/S 结构的信息系 站 。 由于各种网络信息系统操作界面的人性化和简 统平台的成熟运行 ， 人们对于基于互联网的信息系 单化 ， 使得学术人员在使用网络信息系统时都具有 统(Web-based Information Systems)的使用频率也越 良好的初始接受度， 可大量的沉默用户说明良好的 来越高 数字化 网络化环境使得公众主动参与程度 初始接受度并不代表使用者会持续使用该信息系 ， 、 不断调高 信息服务的作用和地位也显得日益重要 统 这就需要网站经营商高度关注哪些因素影响使 ， 。 ， 作为学术人员 在进行相关的学术研究过程中 撰写 用者的持续使用行为 而行为的重要影响因素是使 ， ， ， 学术文章除了需要阅读大量相关文献之外 ， 还要与 用者的意向 因此 学术门户网站的点击率很大程度 ， ， 相关领域内的学术人员进行现实中或者基于网络系 上取决于学术人员的持续使用意图 。 统的交流 ， 以加强相似研究领域内的信息流动和知 目前， 关于信息系统的持续使用行为的研究主 晓最新的学术动态 因此 学术人员除了应用高校本 要集中在技术层面和互联网服务 商业软件 电子学 。 ， ， ， 身的数据库资源外 使用与学术相关的门户网站