2015年XX区法律援助工作全年总结.docVIP

PAGE PAGE 1 2009年市北区法律援助工作全年总结 2009年，市北区法律援助工作在局党组的正确领导下，在市援助中心具体业务指导下，顺利完成了全年预定任务。在工作中，我们紧紧围绕服务政府中心工作，积极维护困难群众合法权益，不断提供优质法律援助服务，为维护社会稳定、保一方平安提供了有力的法律保障。 2009年（截止到11月30日），“12348”法律服务热线电话共接待来电、来访咨询973人（次），受理法律援助案件233件，涉及案件标的420余万元。全年共上报各类案例、信息53篇、理论调研文章4篇。被各级新闻媒体采用46篇，其中被省级新闻媒体采用9篇，市级新闻媒体采用32篇，区级采用5篇。特别是《青岛日报》“特色市北”板块的“法律服务在身边”栏目,专题报道法律援助案例21篇，受到了社会广泛关注。现将法律援助中心 一、完善一个窗口，营造规范化建设新环境 根据政府统一安排，法律援助中心于去年年底搬迁至无棣一路办公。为了进一步提升法律援助窗口形象，我们全体人员统一思想、提高认识、积极行动，在局领导的指导下，一是完成了网络平台的安装、调试、维护以及内外网宽带安装等工作。经与计算机中心协商，将平台服务器统一在政府机房内托管，从而克服了在大楼外面办公导致IP地址不固定，无法访问平台系统的难题；二是完善上墙公示制度，营造规范化建设办公新环境。增设了法律援助形象墙，将法律援助服务理念、工作人员情况、法律援助范围、受理事项、办理流程、办案质量监督等信息和相关制度上墙公示，营造了中心规范化、信息化建设办公新环境；三是对工作纪律提出了新要求。要求中心全体人员从着装、上班时间、工作纪律、理论学习等各方面，全面严格按照政府大楼规定执行，进行自我规范，树立了法律援助窗口形象。 二、新辟一个通道，突出亮点特色工作。 为进一步加强司法救助和法律援助工作衔接，避免困难群众诉讼维权时多次申请、反复审批导致的维权成本增加问题，联合区法院在全市率先创新开辟了司法救助法律援助“便民绿色通道”。 一是在区法院立案庭、刑事审判庭和区法律援助中心，分别设立了司法救助法律援助“便民绿色通道”窗口和刑事审判“便民绿色通道”窗口，指定专人担任“便民绿色通道”联络员，建立了“便民绿色通道”联席会议制度；二是将低保户、重度残疾人等弱势群体和他们经常遇到的重点维权案件纳入了服务范围，理顺了公诉案件、自诉案件、指定辩护代理的法律援助程序；三是对“便民绿色通道”服务窗口的服务职责、办理事项、办理程序进行了规范；四是制作了《“便民绿色通道” 案件受理通知书》。困难群众在办理法律援助（司法救助）手续后，凭《受理通知书》可直接申请司法救助（法律援助）。此项工作受到了市司法局领导的充分肯定，走在了全市乃至全省的前列。 自“便民绿色通道”开通以来，通过该救助机制，区法院立案受理案件8起，其中民事案件6起，刑事附带民事案件2起，为受援人缓交、免交诉讼费用2.41万元，挽回经济损失37万余元。 三、打造一个工程，完善平台体系建设。 为进一步延伸法律援助工作触角，拓展援助服务范畴，中心创新工作思路，搭建五大工作平台，打造了市北法律援助“惠民工程”。 （一）搭建“服务军人军属”工作平台，维护国防利益。一是在区武装部挂牌成立了“维护国防利益及军人军属合法权益法律援助联络站”，建立健全相关工作制度，明确职责和工作方式，把现役军人及其家属作为法律援助重点对象，对军人军属的法律援助申请放宽审批条件；二是向12家驻部队单位公示法律援助中心和“12348”法律服务专线电话号码及地址，做到互联互动，随时向军人及军属提供法律咨询和服务；三是对涉军案件实行“急事急办、特事特办、件件有着落、事事有回音”的服务承诺，对涉军案件一律优先审查、优先办理 （二）搭建“服务集贸市场”工作平台，推动经济发展。为更好的服务经济建设，解决创业者创业过程中遇到的法律疑惑，中心率先在即墨路市场设立了“法律援助联络站”，举行了“法律援助进市场活动启动仪式”，面向市场经营业户开展法律援助服务活动。通过开展法律法规宣传、咨询、开授法制课堂、接待市场业户及消费者维权方面的来电、来访等形式，积极调解市场管理者、经营者和消费者之间产生的矛盾纠纷，减少社会不稳定因素，确保维护市场稳定和谐。据不完全统计，自搭建“服务集贸市场”工作平台以来，提供义务法律咨询120余人次,举办法律知识讲课7场，代理各类诉讼与非诉讼案件15件，为市场业户及务工人员避免和挽回经济损失39余万元。 （三）搭建“服务残疾人群”工作平台，关爱弱势群体。一是开展“法律援助助残活动”，安排法律专家、律师为残疾人提供法律咨询、法律讲座；二是在原有“残疾人法律援助联络中心”的基础上，分别在区法律援助中心和区残联设立残疾人维权窗口，指定专人负责接待残疾人维权工作；三是对持有《法律援助卡》