信息管理系统分析与设计.docVIP

第6章 信息管理系统分析与设计 教学内容与目标： 本章从软件工程的角度介绍了信息管理系统设计的基本过程和各阶段的关键内容，学习本章要求从宏观上了解信息管理系统分析和设计各阶段的主要工作和关键步骤，从而为将来的进一步学习打下基础。 教学重点、难点： 本章重点是信息管理系统设计的基本过程和各阶段的关键内容，难点是对信息管理系统的分析与设计概念和步骤的真正了解。 教学方法： 本章教学采用教师讲授，多媒体辅助演示的方法，尽量在较短的时间内，对信息管理系统有一个较为完整的分析和论述。 教学过程： 一、概述 1．信息管理系统分类 办公自动化系统 （1）收文管理 （2）拟文管理 （3）呈报文管理 （4）档案管理。包括收文、拟文处理完毕后的文件自动转入档案管理系统进行归档、立卷处理等功能。 （5）电子邮件系统。利用电子邮件实现公文和其它文件的传送、接收、下载等功能。 （6）个人事务管理。包括个人事务的安排管理，如名片管理、会议、工作日程安排、重大事件提醒等功能。 （7）系统管理。根据系统使用部门、人员的变动进行用户管理，包括用户名单的增、删，权限设定、修改等功能。 另外，还应该注意提高办公自动化系统的安全保密性。 管理信息系统 （1）数据处理功能。包括数据的输入/输出、删除、修改、传输、存储、加工、查询。 （2）计划功能。根据用户的目标和环境条件，制订各部门的工作计划。 （3）控制功能。根据收集到的信息，对计划的执行情况进行监督、检查和控制。 （4）预测功能。对企业效益、市场的变化情况及各种计划完成的可能性做出预测。 （5）辅助决策功能，为企业的决策人提供可靠的决策信息和决策方案。 决策支持系统 决策支持系统（Decision Supporting System，DSS）产生于20世纪70年代。是在管理信息系统（MIS）的基础上发展起来的，主要强调为管理者提供辅助决策的能力。 决策支持系统综合利用各种数据、信息、知识、人工智能和模型技术辅助高层决策者解决半结构化或非结构化决策问题。非结构化决策是指决策过程是非常规的、不存在标准的固定的解法，也不能用确定的算法来描述。半结构化决策指决策过程一部分是结构化的，一部分是非结构化的。 决策支持系统以模型库为主体，通过定量分析进行辅助决策。模型库决定着系统的分析能力，由模型库管理系统进行控制。此外决策支持系统还应该包括数据库管理系统和会话管理系统的功能。 2．信息管理系统开发过程 软件的生命周期： 软件开发过程是由一系列相关活动组成的，包括从提出要求，经过研制，到交付使用，在使用过程中不断的增补修订，直到最后因被新的软件所代替而淘汰的全部过程。 阶段划分 系统分析 该时期的任务是确定信息管理系统的总目标、确定系统的可行性、确定系统的实现方案、确定系统必须完成的功能以及完成该系统需要的资源和成本，并且制定系统完成的预计进度，写出系统分析报告。 通常划分为三个阶段：问题定义、可行性研究和需求分析。由分析人员负责完成。 系统设计 该时期的任务是根据系统分析时期的结果，逐步完成系统的设计开发工作，最终得到运行良好的软件。通常由软件设计、软件编码、软件测试三个阶段组成。 系统实施与维护 主要任务是为保证软件长久的满足用户的需要而对软件进行的一系列修改工作。 二、系统分析 1．问题定义 问题定义阶段必须回答的关键问题是：“系统要解决的问题是什么”。 系统分析员应该提出关于问题性质、工程目标和规模的书面报告。通过对系统的实际用户和使用部门负责人的访问调查，分析员简明扼要的写出他对要开发的系统的理解，并在和用户及使用部门负责人的会议上认真讨论这份书面报告，澄清理解不清楚的地方，改正理解错误的地方，最后得到一份双方都满意的文档，即软件计划，标志问题定义阶段结束。 2．可行性研究 关键问题是：“对上一阶段提出的问题有可行的解决方案吗？”。 可行性研究的任务 可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。 可行性研究的内容 经济可行性 技术可行性 法律可行性 开发方案的选择 可行性研究的步骤 明确新系统的实现目标，研究旧系统 分析问题，导出新系统模型 确定系统开发计划 完成可行性研究报告 3．需求分析 需求分析的任务 确定目标系统的具体要求 运行环境要求：硬件环境、软件环境 系统的性能要求 系统功能要求 可靠性 、安全保密性、用户界面等 建立目标系统的逻辑模型 分析系统的数据需求，并利用图形工具描述数据结构（如层次图、Warnier图、IPO图等），并用数据流图、数据字典及处理算法描述目标系统的逻辑模型。 修正系统的开发计划 通过需求分析，可对目标系统更深入更