医学生沟通能力的培养与训练.pdfVIP

·42· 医学生沟通能力的培养与训练 i杨建勇h 向贤宏1，谭国胜1，叶姗姗1，李子平1，罗柏宁1，王淑珍2 (1．中山大学附属第一医院；2．中山大学医学教务处，广东广州510080) [摘要】 人际沟通是社会生活中十分重要的课题。学习和掌握人际沟通技巧，不仅有助于医学生在生 活中与人和谐相处，更重要的是可以帮助医学生对病人的心理、生理、社会条件有全面深刻地理解，．tAXi有 针对性地为患者提供全方位、多层次的治疗，对和谐医患关系、提高学生学习效果均具有重要作用。 [关键词] [中图分类号]G40-052．2 [文献标识码]A[文章编号】1002—1701(2013)06-0042-02 人际关系与沟通是社会生活中十分重要的内容，了解人 导师主讲沟通对职业生涯的影响。“从社会需要什么样的人 际交往规律，熟悉人与入相处的原则和方法，提高人际交往 才，我们应该如何面对现在的就业问题，如何与社会沟通向 和沟通能力，熟练掌握沟通技巧，不仅是医学生个人成长的 社会展示自我”等方面给学生以启发，指出人格(好习惯、学 第一课，更是医学生成长为医生的必修课程。因此，培养和 会赞美、恰当礼仪、与人搭讪的艺术、时间管理)对职业生涯 训练良好的人际沟通能力，不仅可以帮助医学生临床实习过 的重要作用。又如请著名的医学专家卓大宏教授以“良好的 程中得到准确的信息，从而有针对性地为患者提供全方位、 人文素质引领医务工作者走上成功之路”为题阐述人文素质 多层次的治疗，而且对和谐医患关系、提高学习效率以及个 与沟通魄力在医疗实践中的重要性。强掉掌握人文技能，学 人的全面发展均具有积极的作用。 习人沟通的艺术，善于倾听和理解病人，发挥社会心理支持 研究表明，缺乏临床沟通经验和缺乏沟通培训是医学生 作用，通过心理辅导和个性化关怀。为患者营造宽松和谐的 沟通能力不足的主要原因…。因此医学生在整个在校学习 心理环境。这样从心理学层面，重视学生良好人格品质的塑 阶段，都要注重人际沟通能力的培养和训练。我们重点从以 造，关注对医学生医者仁心素质的培养J。 下几方面人手，培养学生的沟通能力与沟通技巧，取得了良 注重拓宽学生视野，培养医学生人文素质，提高医学生 好的效果。 人格魄力，为实现更有效地沟通打下坚实的基础。大学阶段 在人际沟通理论方面，我们增设了面向全校医学生的人 是提高人文修养，丰富思想境界的黄金时期，当代大学生，尤 际沟通技巧选修课，即从整个培养方案中增加20学时为即 其是医学生，应该有意识的接受艺术的熏陶和文化的滋养， 将步入临床阶段的医学生(本科三年级)设置了医患沟通课 从而为职业生涯构筑深厚的人文底蕴，具体我们从以下几方 程，并配套有专门的教材——《人际沟通技巧》，课程结束后， 面人手：(I)广泛发展音乐、美术、历史、哲学等多方面兴趣， 将课程内容挂在教学平台上，学生可以根据自己的需要随时 以活跃思想、拓宽视野。(2)积极参加文理融合的讲座和选 阅读学习，这样使学生在整个教学阶段都有温习消化的机 修课，聆听大师教诲，沐浴文化熏陶。(3)热情投身社团工作 会睇1，使学生在理论上有指导。 和社会志愿者活动，在社会实践中感悟人文关怀。(4)推进 我们定期在中山大学博济论坛(校园论坛)上发布、更新 校内外合作，共建大学优秀文化培育平台，以浓郁的人文氛 讨论关于人际沟通技巧的主题，开展人际沟通相关案例讨 围使学生受到思想和灵魂的启迪。(5)请中文系教授讲授对 论，检讨教师、学生及其他领域人际交往中的教训，分享好的 当代中国大陆社会中人与人之间的语言沟通方式，为学生们 经验，使学生在新闻或故事的浏览中，在论坛的讨论中，及时 今后走向社会从事工作，做些实用性极强的先期准备。 发现自己的不足，并激发学生对当前人际沟通热点问题的思