服装行业商品部主管工作职责和工作流程.docVIP

商品部工作职责 1、协助店长进行部门销售计划、毛利计划的编制，并努力达成目标； 2、负责区域店铺销售费用的计划编制，并努力达成目标； 3、负责销售、毛利、损耗、库存、促销计划执行、商品陈列率及订退货等管理； 4、维持商品整齐生动的陈列，保持商品结构配置合理，以实现最佳销售效果； 5、与店长及总部各部门协调沟通，协助全店管理； 6?? 、协助营运经理进行紧急事件的处理。 ? 二、对内对外工作关系协调： 1、对内协调： A．接受营运经理的领导； B．与门店各部门协调工作，保持部门间沟通渠道顺畅； C．督导部属维持工作标准，遵守工作纪律，完成工作任务。 ??? 2、对外协调： A．与采购部协调（新品引进、提高业绩的设想等事宜） B．与配货中心协调（订、退、到货等事宜） C、供应商协调（供货、现场促销等事宜） ? 三、每月工作重点： ● 当月工作目标检讨???????????? ● 拟订下月工作计划 ● 业绩毛利追踪检讨???????????? ● 商品结构分析 ● 盘点检讨 ????????????????????● 损耗追踪检讨 ??● 月报提交 ● 教育训练????? ?????????????? 四、每周工作重点： ● 业绩追踪???????????????? ????● 订单审核 ● 报表阅读???????????????????? ● 陈列调整计划 ● 滞销、清仓商品处理 ?????????? ● 破损商品处理???????????????? ● 商品品质检查 ●???促销计划执行情况追踪??????? ?● 缺货检讨 ●??? 商品损耗审核???????????? ? ● 顾客退货情况了解 ●??? 市调执行（两周一次） ???????? ● 退货情况追踪 ? 五、每日工作重点： ●??? 业绩追踪 ●??? 报表阅读 ●??? 订单审核 ●??? 顾客服务 ●??? 巡视卖场 货架? ????????————整齐、清洁、饱满 ?? 促销区、 ? ————整齐、清洁、饱满 ?? 促销商品????? ————不缺货、陈列位置明显 ?? 通道????????? ————通畅、通视、无杂物堆放 ? ?破损商品存放区————整齐有序、当日处理 ?? 仓库区??????? ————整理有序、清洁 ?? 商品品质????? ————符合标准 ?? 营业设备????? ————运行正常 营业用具????? ————定位，整齐放置 ??人员管理????? ————不闲置，充分利用 ?