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北京锡恩企业管理顾问公司  锡恩持续增长模式之一 GE怎样持续？ 姜汝祥博士 经营企业的根本问题 为什么有些企业长盛不衰， 而另一些却昙花一现? 为什么有些企业长盛不衰，而另一些却昙花一现？ 壳牌的故事 1、由于准确预测石油危机，从世界提名第七上升为第一，为什么壳牌能通过战略设计准确预测石油危机 日本公司的故事 2、索尼，松下，东芝，日立，NEC，三菱，富士通，合计亏损人民币1250亿，为什么战略大师波特认为这是由于“日本公司没有战略”的结果 为什么有些企业长盛不衰，而另一些却昙花一现？ 标王的故事 1、从孔府宴到秦池，爱多，历届广告标王，为什么中国公司总摆脱不了昙花一现 海尔的故事 2、海尔是中国企业的一面旗帜，为什么我认为海尔面临战略危机 （见姜汝祥海尔未来增长之迷,《环球企业家》2002年第一期） 为什么有些企业长盛不衰,而另一些却昙花一现? 格兰仕的故事 1、格兰仕在微波炉行业所向无敌,为什么我认为格兰仕由于战略缺位将面临挑战? (见姜汝祥格兰仕有没有核心竞争力,中国企业家2002年第七期) 姜汝祥博士说 中国大部分企业在战略问题上,不是什么创造问题,而是要过基本的底线问题,60分过不了,一切成功都将是沙滩上的大厦 GE怎么持续?持续增长的榜样 姜博士教你怎么做战略: 锡恩(4C)持续增长四大支柱 姜博士教你怎么做实施: 锡恩4R业务管理(战略实施)系统 姜博士提醒你警惕三种人 经营企业的根本问题 为什么有些企业长盛不衰,而另一些却昙花一现? GE怎么持续? l?????? GE的管理机制、方法与工具 l?????? GE的战略规划流程 l?????? GE的业务管理流程 l?????? GE的人力资源管理流程 通用电器公司 公司的基本情况 --世界上最著名的全球多元化公司之一,业务领域设计制造,能源,工业和服务业.它最大的收入来源是金融财务服务业务,主要来自于通用电器金融财务公司(GECS),其收入占总销售收入的49% --通用电器是商业运营,电子商务解决方案,商对商系统和初始融资机制的先行者,它即在自己的经营中使用这些方法,也向客户提供这样的产品 主要财务数据(1999年) --净利润: 107亿美元(其中GECS44亿美元) --销售收入: 1116亿美元(其中GECS557亿美元) --资本投资: 463亿美元 --债务资本比率: 6.4%(GECS) --投资资本回报率: 25.8% 其它 --员工总数: 340000人 (GECS130000人) --全球市场: 100个国家或地区 资料来源：通用电气公司 通用电气组织结构图（1/2） 通用电气组织结构图（2/2） GE管理体系的总体框架 GE管理方法的总体框架 GE管理基本理念 不是第一就得第二 (No.1orNo.2) l??为什么必须是第一或者第二? --没有竞争力就不应该去竞争! --努力做出更好的选择了吗? --不要处在随时有可能被淘汰的行列. l?? 不是第一或者第二怎么办? --整治(Fix): 调整发展方向,找出一条新的发展道路 --出售(Sell): 尽可能寻找一条 1+1=3的出路 --关掉(Close): 长痛不如短痛,争取主动 GE管理基本理念 面对现实 (Face Reality) ---面对严酷的真正的现实,而非曾经发生过或是自己希望看到的现实 l? 大部分经理和企业家都有乐观估计形势的倾向; 很多还抱有侥幸心理 l?只有做好充分的调查研究,才有可能制定出制胜的战 略 l??在同样的信息面前，人们可能得出的商业结论都是大同小异的 GE管理基本理念 视变革为机会 ( Change is Opportunity) l?? 变革要主动和超前 l??? 到了不得不变革的时候已经是太晚了 l? 任何时候一定有人在进行变革,你不变就会与别人拉开距离 l? 不应把变革看成是一种威胁,变革带来的是新的发展机会 GE管理基本理念 人才工厂(People-Factory) “GE是一家学习型的企业,我们当今真正的核心竞争力并不在制造业或者服务方面,而是在全世界范围内吸引和培育全球最优秀的人才,并进一步激发他们努力地去学习,争创出色的业绩和把事情做得更好.” GE公司首席执行官 Jack Welch l?? 人才的开发,其严谨性不亚于产品的开发 l?不要把精力放在把C类人员变成B类,应该把精力放在